“何科長，你們市場監(jiān)管局辦事效率真是高，可解決了我公司拓展業(yè)務，網(wǎng)上商城生鮮配送的燃眉之急，這下我們就能夠運用電商平臺為百姓配送物資，服務于新冠防控工作了。” 隨州中燃公司副總宋子兵不由感嘆道。

　　2月25日，在接到隨州中燃公司電話，要求急辦食品經(jīng)營許可證的事項后，曾都區(qū)市場監(jiān)管局登記注冊股股長何榮華，迅速對接中燃公司經(jīng)辦人員，全程指導辦理，僅用半天時間，就完成了食品經(jīng)營許可證辦理。在新冠防控期間，曾都區(qū)市場監(jiān)管局結合業(yè)務開展和新冠防控實際，全面實行市場主體登記注冊和行政許可“網(wǎng)上辦，掌上辦、預約辦、郵寄辦”等工作舉措，全力支持企業(yè)發(fā)展，服務于新冠防控工作。

　　目前，該局通過政務公開方式，向社會公開登記注冊、行政審批全程網(wǎng)辦工作流程及網(wǎng)上業(yè)務辦理指南。此外，對需要提交紙質(zhì)材料辦理登記注冊或者行政許可的業(yè)務，可采取郵寄方式將紙質(zhì)材料郵寄至服務窗口;對確有必要到政務大廳現(xiàn)場辦理的，可提前撥打窗口咨詢電話了解有關情況，進行電話咨詢、解答、指導，確保“最多跑一次”;對緊急情況，可單獨預約辦理。

　　該局還大力推行精簡申報材料、縮短許可時間、優(yōu)化許可事項、推行告知承諾、實行容缺登記等舉措，方便群眾辦理，并積極與省局溝通，適當延長辦理期限，解決辦事群眾逾期辦理的困惑與顧慮，全力做好疫情防控期間市場主體登記、行政許可等工作。

　　截止目前，曾都區(qū)市場監(jiān)管局共解答登記注冊和行政許可方面的咨詢34件，全程網(wǎng)上審批辦理營業(yè)執(zhí)照11件。