在線投訴：本人18年8/20號因為急用錢在友信普惠貸款75000萬，實質下款70000整，分36期還款，每月3342.71元，但合同金額確是104200元，還滿36期金額為120337元。

　　當時客服解釋說提前還款會退還一部分金額，在毫不知情的情況下被哄騙簽了合同，本人已經還款17期共計還款56826元。

　　在疫情期間，因沒有收入和客服協商延遲還款，但友信第二天就爆通訊錄暴力催收，造成本人很大精神壓力，和友信客服商量提前結清欠款，友信客服卻說還要再還63510元，本人才看到有一部分額外的高利息服務費用隱藏在合同里，而這高額服務費從始至終沒有跟本人說清楚，也未曾開居間或服務發票給我，還在還款金額里翻加利息，本人對暴力催收和高額服務費問題報以是友信公司砍頭息行為。