在線投訴：本人于2020年1月11號(hào)在淘寶天貓精靈官方旗艦店購買天貓精靈一個(gè)，店鋪承諾一年內(nèi)質(zhì)量問題不修只換。2020年2月26號(hào)發(fā)現(xiàn)天貓精靈已壞，于2月27日聯(lián)系賣家希望進(jìn)行換貨，現(xiàn)在已經(jīng)3月2號(hào)五天過去了，賣家一直沒給我直接的回復(fù)，對(duì)我的換貨要求置若罔聞，現(xiàn)在我要求賣家給我直接的回復(fù)，給我換貨。