10月1日在蘇寧易購購買一部手機,蘇寧給購買客戶發(fā)放625元蘇寧易購券,此購物券只有2天有效期,并且只能購買指定手機殼,當時手機殼處于無貨狀態(tài),蘇寧承諾會給辦理延期,并且承諾當手機殼有貨的時候,會給所有客戶發(fā)短信提醒。
10月15日上網(wǎng)查詢,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)處于有貨狀態(tài),但是蘇寧并未按照當時說的給客戶發(fā)短信提醒,半個月之內手機辦理三次,網(wǎng)站辦理兩次易購券延期,每次都說24小時之后就可以使用,但是到現(xiàn)在了還是處于無法使用狀態(tài)。
蘇寧就是用這樣的手段欺詐客戶,騙客戶購買他們的商品,讓蘇寧去看看他們三星NOTE3手機的購買評價,有多少個跟我一樣的案例,請?zhí)K寧給我們道歉,并且馬上將我們的券恢復成可使用狀態(tài)
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