招到人還要用好人

東風日產“內育外引”創(chuàng)新人才戰(zhàn)略

    □ 本報記者 許 巍

    今年第一季度，面對車市增長乏力的大環(huán)境，東風日產以兩倍增速的成績逆風而上，銷量超過19萬輛，位列行業(yè)第四。事業(yè)的發(fā)展來源于東風日產8年積累的成功經驗，更是得益于東風日產所擁有的一支優(yōu)秀的國際化人才團隊。為持續(xù)保持穩(wěn)健和快速的發(fā)展，并在2011年新的目標超越中脫穎而出，東風日產進一步擴大了人才需求，打造精英團隊，向著成就百萬夢想的目標堅定前行。

    隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大和經營業(yè)績的提升，東風日產的員工隊伍不斷壯大，優(yōu)秀的員工團隊也相應地促進了企業(yè)的快速發(fā)展。在過去的8年，員工人數(shù)年平均增長15%，到2010年，人數(shù)已經翻4倍，超過1萬人。與此同時，員工的素質也不斷提高，東風日產90%以上的管理人員具有本科及以上學位，技能員的學歷基本要求也在大專水平。

    面對2011年77.2萬輛的年度銷售目標和80萬輛的挑戰(zhàn)目標，今年東風日產計劃從社會招聘和校園招聘兩個渠道，吸納人才逾700人，為新的事業(yè)計劃和持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展補充新鮮血液。同時，東風日產還推出了“領先校園”暑期實習生項目、“伯樂內部人才推薦制”和海外招聘計劃等，更進一步拓寬了人才招聘渠道，將優(yōu)秀的潛在人才和成品人才提前鎖定。

    秉承人才是企業(yè)最寶貴財富的理念，東風日產不斷完善招聘流程和標準，建立適合東風日產的勝任力模型及人才評價體系，“招到人”更要“用好人”、“留住人”。

    例如針對高級人才，東風日產今年啟動了“海豚PRA育才計劃”，即培養(yǎng)高技能、高水準、高藝術的關鍵人才，打造一支由技術領軍人才、高技能現(xiàn)場改善人才和富有領導力人才組成的關鍵人才團隊。

    針對應屆生，東風日產制定了綠色成長計劃。該計劃包括薪資待遇、培訓成長、職業(yè)發(fā)展等方面。如職業(yè)發(fā)展方面，將應屆新員工的發(fā)展階段劃分為3年，由資深員工擔任導師。第一年“彗星聚能”為大量知識的學習和智慧的領悟，第二年“行星入軌”幫助員工勝任崗位角色，獨立開展工作，第三年“恒星發(fā)光”使員工為公司事業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入恒久的動力和激情，使應屆生盡快實現(xiàn)從學生到社會人和企業(yè)人的轉變。

    “用好人”之后如何“留住人”是每一個企業(yè)都面臨的課題。在東風日產的人才團隊中，有國內和海外歸來的資深人士，有來自世界500強企業(yè)、民營領軍企業(yè)的職業(yè)精英，也有國內外知名院校的優(yōu)秀畢業(yè)生。

    東風日產如何成功地將這些來自五湖四海，不同行業(yè)、不同文化背景的人員穩(wěn)定下來，保證關鍵員工年離職率低于1%？東風日產早在2004年頒布的《東風日產行動綱領》中，即明確提出要為員工營造和諧向上的工作氛圍、豐富精彩的職業(yè)人生和基于價值貢獻的個人回報。更重要的是，東風日產8年的發(fā)展過程中始終堅持了這一準則：通過“做事文化”和“快樂文化”，讓員工在工作中與企業(yè)共同成長；通過有競爭力的薪酬機制，讓員工分享企業(yè)發(fā)展的成果，實現(xiàn)雙贏。

    東風日產高效的人才戰(zhàn)略，凝聚了行業(yè)優(yōu)秀人才，成為一股強大的向上的力量。東風日產8年來厚積薄發(fā)，穩(wěn)健發(fā)展，連續(xù)多年以3倍于行業(yè)的速度增長，目前客戶數(shù)量已超過250萬，穩(wěn)居國內汽車行業(yè)第一集團，成為日系車企中的龍頭老大、國有資產保值增值的行業(yè)典范。《中國質量報》