| 投訴主題：國美自營的伊萊克斯變頻空調安裝不抽真空 | |
| 投訴目標：國美在線 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2016-07-14 | 投訴地區：廣東省 |
國美安裝工沒有帶抽真空泵來就裝了，只用手拿扳手按壓排空幾十秒，此機沒有按照廠家規定抽真空15分鐘安裝，直接影響空調制冷、制熱性能，造成能耗更高，系統內存有空氣，就會氧化腐蝕整個系統，甚至引起空調故障。安裝個人也未攜帶任何儀表進行檢漏，檢查溫度等步驟，一開機能運行就跑了，我找國美客戶要求換貨被無理拒絕，針對國美這種店大欺客行為，望您給予我幫助，謝謝您！ 基于國美的極度不合作，我對其已失去信心，希望能退貨處理，謝謝！ 附件內容是： 1、收到貨后外包裝有撞傷；2、安裝人拆包后外機葉片有撞傷幾片的。 這兩點我都包容了并不計較，但現已投訴，還是反饋出來較好，謝謝！ 我的訂單編號是： 訂單編號：11226051660 購買的品牌型號是： 伊萊克斯空調EAW26VD42BC5 大1匹P壁掛式 二級能效變頻新品！ 冷暖電輔空調
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