“五一”出游不踩雷 四川成德眉資四市聯(lián)合發(fā)布消費提示
2025-04-29 點擊：次
4月28日，從成都市市場監(jiān)管局獲悉，臨近“五一”假期，成都、德陽、眉山、資陽四市市場監(jiān)管局、消委會向消費者發(fā)布2025年“五一”假期消費提示，助力消費者在歡度假期的同時，收獲高品質(zhì)生活。
交通選擇：出行前，建議通過官方App實時查詢路況，依據(jù)實時交通信息合理規(guī)劃行程，巧妙避開擁堵路段，讓出行更加順暢。乘坐網(wǎng)約車時，一定要選擇正規(guī)平臺的車輛，堅決拒絕乘坐“黑車”，保障自身出行安全。騎行共享單車時，務必佩戴好安全頭盔；使用電動車時，要將車輛停放在規(guī)定區(qū)域，并使用集中充電樁進行充電，嚴格遵守交通規(guī)則和相關規(guī)定。
綠色出行：倡導環(huán)保理念，短途出行優(yōu)先選擇公交或共享單車，既節(jié)能又環(huán)保。長途旅行時，不妨選擇高鐵的靜音車廂，享受安靜舒適的旅途；乘坐飛機時，可主動參與碳足跡抵消活動，為環(huán)境保護貢獻一份力量。
預訂注意：在預訂酒店時，要仔細核查酒店的資質(zhì)，查看真實住客的評價，從多個平臺對比價格，警惕虛假促銷活動。同時，務必確認酒店的退改政策，避免因行程變動帶來不必要的損失。此外，留存證件復印件時，要注明用途，防止個人信息泄露。
預付避坑：對于需要預付費用的住宿服務，建議單次充值金額不超過一千元，不要簽訂“概不退換”等不合理條款。不要抵押證件原件，如確需提供證件復印件，同樣要注明用途，保護好自身權(quán)益。
景區(qū)規(guī)范：在景區(qū)內(nèi)，建議選擇官方導覽服務，確保獲得準確的講解信息。消費時，認準明碼標價的商家，購買商品后索要商品證書，作為維權(quán)憑證。用餐時，積極踐行“光盤行動”，自助餐按需取用，避免浪費。
創(chuàng)新體驗：如今，許多景區(qū)提供了便捷的服務，可使用景區(qū)預約刷臉系統(tǒng)快速入園，節(jié)省時間。還可以參與低空旅游項目，體驗碳中和民宿，感受不一樣的旅游樂趣。另外，線上游覽數(shù)字文物庫，既能欣賞到珍貴的文物，又能減少實地參觀對文物的損耗。
線下五要：一要在購物前進行比價，查詢商品的基準價格，做到心中有數(shù)；二要仔細驗貨，查看商品的標識，確保商品質(zhì)量；三要索要購物票據(jù)，作為售后維權(quán)的重要依據(jù)；四要自帶環(huán)保袋，減少塑料袋的使用，保護環(huán)境；五要優(yōu)先選擇地理標志農(nóng)產(chǎn)品，支持特色產(chǎn)業(yè)，保障食品質(zhì)量。
線上四防：一防直播虛假宣傳，購買商品時注意查看商品溯源碼，確保商品的真實性；二防預售陷阱，仔細確認退款規(guī)則，避免因預售活動產(chǎn)生糾紛；三防跨境購物風險，選擇保稅倉商品，保障商品的正規(guī)渠道和質(zhì)量；四防信息泄露，在使用購物App時，限制不必要的App權(quán)限，保護個人信息安全。
用餐原則：一是選擇“明廚亮灶”的餐廳，可以直觀地看到廚房的衛(wèi)生狀況，吃得更放心；二是點餐時選擇小份菜，合理控制食量，拒絕食用野味，保護野生動物和自身健康；三是掃碼支付時，選擇聚合支付平臺，保障支付安全。
外賣注意：訂購外賣時，建議選擇可降解包裝的商家，減少白色污染。在接收時發(fā)現(xiàn)配送的食品未按照規(guī)定封裝或者封簽、封口損壞的，有權(quán)拒絕簽收。熱食盡量在2小時內(nèi)食用，確保食品的口感和安全。收到外賣后，客觀評價服務，為其他消費者提供參考。
維權(quán)途徑：當遇到消費糾紛時，首先與商家進行協(xié)商解決；若協(xié)商無果，可向平臺投訴；若對平臺處理不滿意，及時撥打12315（12345）熱線或通過“全國消協(xié)智慧315”平臺投訴；必要時，可通過媒體曝光或采取法律訴訟的方式維護自身合法權(quán)益。
四大證據(jù)：在維權(quán)過程中，要注意保留相關證據(jù)，包括合同協(xié)議、付款憑證、聊天記錄和商品物證，這些證據(jù)將為維權(quán)提供有力支持。
掃碼投訴
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