【投訴】別克汽車4S店倒閉 8000元保養服務無法兌現
2025-04-27 安徽蚌埠 點擊：次
投訴內容：安徽蚌埠王先生2023年5月3日通過汽車4S店購買了一臺別克君威2023版的汽車，花費近15萬元，其中，花費8000元購買了16次汽車保養服務。
保養服務還未兌現，該汽車4S店關閉。截至目前，該保養服務套餐已經無法使用，品牌方回復王先生，“為該汽車4S店單方面發起的活動，品牌方無法解決，如需要保養可以前往其他4S店”。王先生只能前往別克品牌的其他汽車4S店進行保養，單獨付費。
王先生發現，和他一樣情況的車主在蚌埠很多，希望品牌方能妥善解決4S店倒閉帶來的問題。
涉訴金額：8000元。
投訴訴求：履行合同承諾的保養服務，或品牌方妥善給出其他服務方案。
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