在線投訴：我們訂了 2020年3月19日 到 2020年3月22日 的新加坡酒店。 當時因為沒有爆發(fā)疫情，我們選擇的是不可取消的酒店形式。 、

　　由于疫情的爆發(fā)，“東方航空公司”及“飛豬旅行”都已經把我們的機票，其他酒店預訂，和景點門票全部退款了;我們現在聯系“安可達”，告知因為不可抗力因素，我們要求取消預訂并且退款，來回郵件，電話了3周，還是強硬的不讓我們退款。