鍵盤為朋友代購，2018年7月23日晨發(fā)現(xiàn)T鍵和W鍵不好用，就至電小米公司客服客服在有產(chǎn)品SN碼的情況下，以查不到為由沒辦法提供售后服務(wù)。客服要求我必須提供購買時(shí)的訂單號(hào)，這個(gè)我確實(shí)已經(jīng)忘記。