在線投訴：我在在美團外賣“那記豬手中海城店”購買醬香那記豬頭肉約400克，原價47元，使用優(yōu)惠券之后實際支付31元。

　　在下午3點22分下單，預約晚上6點送貨。商家在5點36分取消訂單。系統(tǒng)顯示由于您訂購的商品已售完，您的外賣訂單已被取消。全程未接到商家任何通知。

　　已經(jīng)反饋美團客服，美團客服于晚8點回復，告知已將本次反饋計入到商家投訴記錄，并會根據(jù)投訴累計記錄對商家進行處罰。

　　我不能認可，原因：美團方并未針對商家此次的錯誤給出具體懲罰措施，草草了事。不顧消費者感受，包庇縱容商家。

　　我的訴求是道歉，三倍賠償。