1、7月10日，在天貓網(wǎng)上商城，箭牌東德陶瓷專賣購(gòu)買1臺(tái)坐便器，型號(hào)AB1240，系統(tǒng)價(jià)格1029元，當(dāng)時(shí)平臺(tái)有優(yōu)惠活動(dòng)，平臺(tái)卷150元并使用，最終購(gòu)買價(jià)879元；于次日11日物流發(fā)貨。

2、7月11日不經(jīng)意間查看物流，看產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)系統(tǒng)調(diào)價(jià)899元，也可以使用平臺(tái)卷150元，最終金額為749元，時(shí)隔一天差價(jià)130元，不能接受，當(dāng)天找到客服要求補(bǔ)充差價(jià)，客服當(dāng)然拒絕找差價(jià)，可以退貨，并被告知退貨要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)；我的本意不想退貨，因?yàn)樾枰�產(chǎn)品，可是東德專賣客服態(tài)度強(qiáng)硬，只能退貨而且還要扣除運(yùn)費(fèi)50元，與客服發(fā)起辯解，退貨原因是一天時(shí)間降價(jià)130元，不是無故退款，客服還是堅(jiān)持7天無理由，扣除運(yùn)費(fèi)，

3、在天貓商城總計(jì)發(fā)起2次退貨要求，都被客服拒絕，要求我必須無理由退貨，不能寫起負(fù)賣印象，不能給與拖貨支援，感覺自己被欺詐了，品牌商品怎么能一天掉價(jià)130元，不懷疑假冒偽劣餐品。