本人新購房買的美的微波爐，（由于等房子散味而沒有入住，微波爐也沒有使用）上月初使用了一次沒有問題，過了二天第二次使用時完全開不了機，反饋美的售后，當?shù)孛赖木S修點要送到維點，過幾天維修點打電話說是主板壞了，需自費維修（由于買時沒有留意發(fā)票，現(xiàn)在發(fā)票找不到了）維修點說沒發(fā)票只能按機器上的識別號過了保修期。反饋美的售后無效，反映美的微波爐的質(zhì)量問題（時間是過了，但只使用了一次，微波爐完全是新的）要求廠家免費維修好。

回復(fù)內(nèi)容：

商家：李先生您好！關(guān)于您反映的問題，現(xiàn)售后人員已給您處理好，后期有任何問題隨時聯(lián)系4008899315，我們竭誠為您服務(wù)。；