本人于2018年7月15日在京東網(wǎng) 公牛京東自營(yíng)旗艦店購(gòu)買(mǎi)公牛（BULL）GN-B2053 新國(guó)標(biāo)插座/插線(xiàn)板/插排/排插/接線(xiàn)板/拖線(xiàn)板 5位分控全長(zhǎng)3米的排插，結(jié)果到2018年7月16日收到貨品后，拆開(kāi)產(chǎn)品 發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)度只有2米，商品外包裝以及網(wǎng)上的商品說(shuō)明都明確是3米長(zhǎng)度，針對(duì)這一情況本人立即聯(lián)系公牛京東自營(yíng)旗艦店的售后服務(wù)人員，并且把訂單號(hào)，貨物的測(cè)量長(zhǎng)度照片都及時(shí)發(fā)給售后人員，售后人員一直不予處理，且多次要求這邊測(cè)量長(zhǎng)度，且這款產(chǎn)品不止我一人反饋長(zhǎng)度問(wèn)題。本人無(wú)奈只有撥打京東官方售后，并把相關(guān)情況和圖片也傳給京東官方售后，京東官方售后以要和他們的采購(gòu)人員；旗艦店人員；倉(cāng)庫(kù)人員核實(shí)情況為由，說(shuō)48小時(shí)候回復(fù)，48小時(shí)后是有回復(fù)，說(shuō)找不到他們的采購(gòu)人員，和旗艦店人員并未落實(shí)相關(guān)情況。對(duì)此我表示很無(wú)奈，只有再想辦法找到公牛排插的生產(chǎn)廠(chǎng)家，得到的也是不了了之的態(tài)度！一個(gè)很明顯的質(zhì)量問(wèn)題，旗艦店；京東售后；生產(chǎn)廠(chǎng)家售后沒(méi)有一個(gè)能正面面對(duì)問(wèn)題，一個(gè)個(gè)都在推脫拖延時(shí)間，不解決問(wèn)題。浪費(fèi)我大量的時(shí)間和精力去跟進(jìn)這個(gè)事情，耽誤我正常的工作，希望能幫忙解決