本人前期投訴的海信液晶電視TLM37P69GP剛過(guò)保修期就黑屏一事，經(jīng)過(guò)質(zhì)量萬(wàn)里行維權(quán)部門(mén)和海信公司的交涉后，海信公司及售后答應(yīng)給我更換一臺(tái)新的機(jī)子型號(hào)為L(zhǎng)ED39K300J.但要我補(bǔ)差價(jià)1600元。其實(shí)這款機(jī)子無(wú)論是從價(jià)格還是性能上都沒(méi)有我原先的機(jī)子好。我的機(jī)子當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)4500元，而這款機(jī)子現(xiàn)在售價(jià)2399~2700元，市場(chǎng)補(bǔ)貼價(jià)是1825元。而且這款機(jī)子也是停產(chǎn)了，所以我堅(jiān)決不同意廠家及售后如此不平等解決方法。最后經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，我本人也給海信產(chǎn)品搞得精疲力竭了，本著讓步，盡快解決麻煩的原則同意800元更換成LED39K300J新機(jī)型，并且開(kāi)具發(fā)票。10月12日海信售后來(lái)我家更換機(jī)子，要我先交差價(jià)錢(qián)，然后再回公司開(kāi)發(fā)票。我也同意了。可是機(jī)子打開(kāi)后，安裝上我才發(fā)現(xiàn)不是LED39K300J型而是LED39K200J，我不同意，但售后師傅說(shuō)這兩款機(jī)子是一樣的，只是生產(chǎn)批次不一樣。我不信，售后走了以后，我查了資料發(fā)現(xiàn)這兩款機(jī)子價(jià)格相差400元左右，性能參數(shù)也有差異。我徹底失望了：海信公司啊，你們還有一點(diǎn)誠(chéng)信嗎？承諾給我的300J的機(jī)子為啥因?yàn)閮r(jià)格談下來(lái)了，機(jī)型也變了，變成200J了。既然你們口口聲聲說(shuō)一樣的產(chǎn)品，為啥賣(mài)兩樣的價(jià)？既然一樣的，為啥不給我300J的。我已經(jīng)讓步了，由原先的4500元的機(jī)子換成2000多的機(jī)子，還要補(bǔ)差價(jià)800元，結(jié)果還被你們掉包了，換了一個(gè)更便宜的。你們?yōu)樯恫唤o我換一個(gè)3000多的呢？你們也太欺人太甚了！而且至今發(fā)票都沒(méi)開(kāi)來(lái)。一點(diǎn)信譽(yù)都沒(méi)有！你們還怎么經(jīng)營(yíng)下去啊？我不知道海信總部在這次的事件中是扮演什么角色：是對(duì)顧客置之不理，任你的屬下宰客，還是該采取點(diǎn)解決措施了。我希望得到相關(guān)部門(mén)的支持和解決。