“我一直想買臺(tái)凈水機(jī)，春節(jié)的時(shí)候，超市、電器商場有很多促銷活動(dòng)，但我真不知道該如何選擇。”面對(duì)記者的采訪，北京消費(fèi)者陳女士如是說。

　　陳女士說，當(dāng)她剛開始了解凈水機(jī)時(shí)，一位銷售人員向她推薦了一款采用離心技術(shù)的凈水機(jī)，并稱其是目前過濾效果最好的。但之后，同一商場的另一品牌銷售人員卻對(duì)她說，過濾效果太好的凈水機(jī)不會(huì)推薦給顧客使用，因?yàn)檫^濾過于徹底，會(huì)把水中含有的一些對(duì)人體有益的營養(yǎng)元素過濾掉。還有銷售人員給她推薦了一款有四級(jí)濾芯的凈水機(jī)，稱機(jī)器中裝有進(jìn)口的能量石，除了能將鐵銹、細(xì)菌、病毒等有害物質(zhì)阻截外，還能調(diào)節(jié)水的PH值，讓水呈現(xiàn)弱堿性，有保健治療功效。3位銷售人員不同的說法，陳女士徹底迷茫了。

　　事實(shí)上，陳女士的疑惑并不是個(gè)案。

　　近年來，人們對(duì)生活品質(zhì)的要求提高，對(duì)身體健康非常重視。其中，對(duì)飲用水安全的要求非常關(guān)注，凈水機(jī)、純水器、凈水機(jī)、直飲機(jī)、軟水機(jī)、中央凈水機(jī)等凈水機(jī)產(chǎn)品開始走進(jìn)老百姓的生活。

　　近期，《中國質(zhì)量萬里行》記者在走訪北京凈水機(jī)市場時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨著飲水機(jī)的普及，市場上各種品牌的凈水機(jī)吸引了消費(fèi)者的眼球，商家通常以納米膜、純晶技術(shù)、能量活水機(jī)等名稱大打概念牌，因?yàn)楦鞣N凈水機(jī)使用材料不同，所以價(jià)格相差很大。

　　品牌：眼花繚亂

從2月28日開始，記者走訪了京城多家超市和家電賣場，在每個(gè)賣場的凈水機(jī)銷售專柜，各種品牌令人眼花繚亂，且每個(gè)品牌都設(shè)有自己的專柜和銷售人員。據(jù)銷售人員介紹，一般凈水機(jī)中都具有“濾芯、反滲透技術(shù)、精煉礦化石”等優(yōu)越功能，但一個(gè)個(gè)專業(yè)名詞，記者著實(shí)聽得云里霧里。

　　記者在某品牌凈水機(jī)宣傳單上看到，“微晶超親水膜濾膜、中空過濾膜、遠(yuǎn)紅外礦化”等概念。

　　對(duì)于這些技術(shù)究竟是什么，能起到多少作用?銷售人員稱，使用凈水機(jī)所制造的水，洗菜時(shí)可有效去除農(nóng)藥，洗衣時(shí)防靜電等。

　　在北京石景山某家電賣場，記者隨即采訪了一位正在挑選飲水機(jī)的消費(fèi)者張先生，據(jù)張先生介紹，他最關(guān)心的是凈水機(jī)的真正的效果。但這些凈水機(jī)真能達(dá)到宣傳的直飲效果嗎?

　　在得知張先生有購買意愿后，某品牌專柜的銷售人員將礦泉水、自來水、凈水機(jī)過濾水分別放進(jìn)測量器，并將測量的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，稱她所出售的凈水機(jī)過濾的水最接近礦泉水，以此來表明他們的飲水機(jī)最可信賴。但當(dāng)記者詢問銷售人員有無凈水機(jī)的功能證明、衛(wèi)生部門關(guān)于涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品許可等資料時(shí)，銷售人員卻表示“相關(guān)檢測正在走流程，但產(chǎn)品你可以絕對(duì)放心”。

　　在同一家家電賣場的另一家凈水機(jī)專柜，銷售人員向記者推薦一款采用反滲透技術(shù)的凈水機(jī)，并稱此技術(shù)是目前過濾效果最強(qiáng)的過濾方式之一，可以過濾掉水中的懸浮物、重金屬等雜質(zhì)，還能過濾掉水中的可溶性固體、病毒、細(xì)菌等，可以達(dá)到非常徹底的過濾效果。

　　在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，各家電商場里凈水機(jī)品牌的銷售人員都表示自家的凈水產(chǎn)品是最新科技、最安全，礦化水、離子活化水、弱堿性水等種類繁多，但銷售人員自己都搞不清楚這些產(chǎn)品間的檢測數(shù)據(jù)的可比性。

　　質(zhì)量：無法把握

“現(xiàn)在賣凈水機(jī)的越賣越多，原來很多飲水機(jī)的品牌都變成了凈水機(jī)了。”在采訪中，消費(fèi)者王女士如此形容近年冒起的凈水機(jī)產(chǎn)品。

　　“想買一套凈水設(shè)備，但是現(xiàn)在市面上的凈水機(jī)品牌和型號(hào)都很多，價(jià)格相差也很大。”王女士說，而且各賣場不同品牌的促銷人員，在對(duì)凈水機(jī)的工作原理的解釋也不一樣，不知道什么樣的凈水機(jī)才能真正起到凈化水質(zhì)的作用。

　　采訪中，王女士告訴記者，她了解到凈水機(jī)有陶瓷網(wǎng)的、活性炭的、晶石的，“功能說得天花亂墜，質(zhì)量還真無法把握，我也不知道選哪個(gè)好。”

　　價(jià)格如此懸殊

其實(shí)記者在采訪時(shí)了解到，像陳女士、張先生這樣關(guān)注飲用水健康的消費(fèi)者越來越多，但面對(duì)市面上品種從幾百元到上萬元的凈水家電產(chǎn)品，消費(fèi)者選擇購買卻無從下手。

　　除功能概念名目繁多，價(jià)格混亂外，記者還發(fā)現(xiàn)，在凈水機(jī)市場，凈水機(jī)不僅越來越注重產(chǎn)品的包裝，從箱體的材質(zhì)、色彩、設(shè)計(jì)方面推出的柜式機(jī)，將凈化、加熱、飲用一體完成，有的還增加了制冰功能。

　　這些款式不同的凈水機(jī)，價(jià)格從幾百元到上萬元不等。在走訪市區(qū)多家賣場后記者發(fā)現(xiàn)，目前市場上在售的凈水機(jī)主要有3M、沁園、安吉爾、愛惠浦、百諾肯、美的、立昇等品牌，其中最便宜的凈水機(jī)300多元，中檔的2000～3000元，高檔的16000多元，不同檔次的凈水機(jī)差價(jià)超過萬元。當(dāng)記者詢問凈水機(jī)之間價(jià)格為何相差如此之大、具體有何不同時(shí)，銷售人員僅表示材質(zhì)不同。

　　據(jù)了解，目前市場的濾水器分UF過濾網(wǎng)、微孔陶瓷濾芯、載銀活性炭、軟化樹脂、PP棉濾芯、微晶濾膜等多種過濾材質(zhì)。但提及這幾種過濾材質(zhì)的區(qū)別，大部分銷售人員都回答得很籠統(tǒng)，只是向記者介紹，材質(zhì)不一樣，所以過濾的效果和過濾的時(shí)間存在差別，而價(jià)錢的差異也是因?yàn)檫^濾材質(zhì)的不同。

　　“一些老款的價(jià)格就便宜一點(diǎn)兒，新款價(jià)格就高一點(diǎn)兒。”在某家電市場，銷售人員這樣介紹產(chǎn)品價(jià)格的差異。“目前賣得最好的就是價(jià)位在2000～3000元之間的凈水機(jī)，由于技術(shù)相近，質(zhì)量上沒有太大的差別，主要是品牌和外觀不同。”

　　監(jiān)管：存在空白

那么，造成凈水機(jī)市場混亂的原因是什么呢?

　　記者翻閱相關(guān)資料了解到，我國凈水機(jī)相關(guān)的國標(biāo)已經(jīng)相繼出臺(tái)，2010年4月，《家用和類似用途飲水處理裝置通用要求》和《家用和類似用途飲用水處理內(nèi)芯通用要求》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布;2011年4月，我國正式施行了直飲機(jī)、家用和類似用途超濾凈水機(jī)、家用和類似用途反滲透凈水機(jī)3個(gè)水產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，首次對(duì)直飲機(jī)和凈水機(jī)的質(zhì)量要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則等做出了具體規(guī)定。

　　而根據(jù)《中華人民共和國商品質(zhì)量法》的規(guī)定，商品的相關(guān)信息都是要明確標(biāo)注的。國家出臺(tái)了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于產(chǎn)品的相關(guān)信息，包括材質(zhì)的含量以及材質(zhì)的作用都要有明確的標(biāo)注。至于QS標(biāo)簽，目前只規(guī)定食品類必須標(biāo)清楚，其他商品的規(guī)定不是特別嚴(yán)格。

　　目前，國家雖然出臺(tái)了關(guān)于凈水機(jī)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，但這只是推薦性的標(biāo)準(zhǔn)，還沒有規(guī)定必須使用哪些材料進(jìn)行過濾以及使用的范圍。相關(guān)部門在監(jiān)督抽查時(shí)，也主要集中在產(chǎn)品的合格證書以及相關(guān)的信息上，對(duì)凈水機(jī)使用的材質(zhì)、使用的過濾材料、過濾材料的標(biāo)準(zhǔn)沒有檢查權(quán)。

　　對(duì)此，《中國質(zhì)量萬里行》提醒消費(fèi)者，凈水機(jī)是靠濾芯來實(shí)現(xiàn)凈水功能的，廠家所標(biāo)出的一些功能概念，有炒作之嫌，消費(fèi)者在購買時(shí)應(yīng)注意避免被商家誤導(dǎo)。此外，消費(fèi)者在選購時(shí)，一定要查看產(chǎn)品是否具有衛(wèi)生部發(fā)布的《飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件》，并將產(chǎn)品標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)、說明書等內(nèi)容與衛(wèi)生許可批件中經(jīng)核準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)，并按批件附件的注意事項(xiàng)進(jìn)行使用。如發(fā)現(xiàn)問題可以向相關(guān)監(jiān)督部門舉報(bào)，保護(hù)自身權(quán)益免受侵害。

　　使用：防二次污染

凈水機(jī)能對(duì)水質(zhì)進(jìn)行凈化，那么，出來的水就一定安全嗎?

　　“自來水經(jīng)過供水管道，特別是金屬管道，有可能會(huì)受到二次污染，帶有細(xì)菌或重金屬成分，凈水機(jī)能去除水中的雜質(zhì)，卻很難將這些東西完全凈化。”有關(guān)專家建議，即便是經(jīng)過凈化的自來水，最好也不要生喝，燒開了再喝更安全。

　　由于國家尚未出臺(tái)凈水機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)企業(yè)生產(chǎn)出來的凈水機(jī)的凈化效果也難以判斷，同時(shí)也可能存在安全隱患。比如材料，有些凈水機(jī)所使用的材料并非食品級(jí)的，在處理水的過程中可能會(huì)有不利于健康的物質(zhì)進(jìn)入水中，因此，不建議直接飲用。

　　此外，裝上凈水機(jī)也不是一勞永逸，因?yàn)闉V芯還需要定時(shí)更換。

　　任何一種濾芯的吸附能力都有一個(gè)飽和限度。如果濾芯達(dá)到飽和限度了還不更換，就會(huì)變成一個(gè)污染源。

　　據(jù)了解，濾芯的更換沒有固定的時(shí)間要求，用戶可根據(jù)用水量、水質(zhì)來決定，當(dāng)從凈水機(jī)里流出的水變少變緩慢時(shí)，如果不是機(jī)器本身發(fā)生了故障，那就是要更換濾芯了。

　　由于凈水機(jī)需要不定期更換濾芯，因此《中國質(zhì)量萬里行》建議消費(fèi)者選擇專業(yè)做凈水機(jī)企業(yè)的產(chǎn)品，這樣售后更有保障。