無需向ATM機插入銀行卡,就可通過手機銀行預(yù)約無卡取款,這是一些銀行近日推出的新服務(wù)。
目前手機銀行正在全面取代網(wǎng)銀,通過手機上網(wǎng)隨時隨地地查詢、轉(zhuǎn)賬、交費、投資理財,受到年輕人的青睞。近日記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),各大銀行推出了各具特色的手機銀行業(yè)務(wù),并各出奇招保障交易安全。
銀行專家提醒,雖然手機銀行安全性較高,但用戶仍要提高警惕,謹防不良分子的欺詐行為。
手機銀行新業(yè)務(wù):無卡取現(xiàn) 訂酒店
隨著手機上網(wǎng)用戶的迅速增加,各大銀行也紛紛推出貼心的手機銀行業(yè)務(wù)。
例如交通銀行,率先在全國實現(xiàn)手機銀行預(yù)約ATM取現(xiàn),使持卡人能夠無卡取款。“e動交行”的客戶可通過交通銀行手機銀行,提前預(yù)約ATM取款。預(yù)約后,客戶到ATM取款時,只需憑預(yù)約手機號碼、預(yù)約號及預(yù)約銀行卡的取款密碼,即可實現(xiàn)無卡取款。
而招商銀行的手機銀行則提供貼身管家服務(wù),囊括賬戶管理、投資管理等各項功能。
工行的手機銀行提供手機商城業(yè)務(wù),用戶可為本人或他人手機充值,還能實時訂購電子客票、酒店。
建行的黃金投資品分為實物金和賬戶金,無須實物交割、保管的賬戶金交易便利服務(wù)及多種繳費項目。
保障交易安全:設(shè)“暗號”、鎖定密碼等
“到柜臺排隊很麻煩,但是用手機交易安全嗎?手機被盜怎么辦?”在銀行辦理業(yè)務(wù)的“80后”女孩謝菲表示對手機銀行的交易安全表示擔心。
工商銀行深圳八卦嶺支行一位工作人員對記者表示,工行手機銀行的加密手段很先進,在進行交易時要使用電子銀行口令卡進行身份認證,靈活控制對外支付。在辦理開通手機銀行業(yè)務(wù)時,會預(yù)留一個信息,作為“暗號”,當客戶登錄手機銀行后,在網(wǎng)頁上會出現(xiàn)自己預(yù)留的信息,“暗號”不對,應(yīng)立即退出,并與工行聯(lián)系。
交通銀行有“客戶身份驗證”和“操作超時保護”等,首先只有綁定的手機號碼才能登錄手機銀行。其次登錄時,還需輸入手機銀行登錄密碼。為防止惡意試探密碼,交行設(shè)置了密碼錯誤次數(shù)累計限制,當累計錯誤次數(shù)超過6次,手機銀行密碼將被置為鎖定狀態(tài)。
建設(shè)銀行則在客戶身份信息與手機號碼建立了唯一綁定關(guān)系,客戶每次退出手機銀行之后,手機內(nèi)存中關(guān)于卡號、密碼等關(guān)鍵信息將會被自動清除,而交易信息和賬戶密碼等內(nèi)容只保存在銀行核心主機里,不會因為手機丟失而影響客戶的資金安全。
另外,招行有圖形驗證碼機制,防止程序自動試探密碼,還有密碼錯誤次數(shù)過多自動鎖定賬戶以保證用戶安全。