日前，有消息稱，家電網(wǎng)購在五年內(nèi)將成家電連鎖賣場的最大對手，上網(wǎng)購買家電已經(jīng)成為許多“80后”、“90后”選購家電的主要模式，而這樣的趨勢隨著家電網(wǎng)絡(luò)營銷的日趨完善，日后還將向“70后”延伸。那么，家電網(wǎng)購在紹興的情況如何?我們在網(wǎng)購家電時應(yīng)注意些什么問題?

　　記者在采訪中了解到，目前家電營銷網(wǎng)站的產(chǎn)品已經(jīng)非常全，基本實行品牌化操作，只要是專賣店擁有的款式，在網(wǎng)上一般都可以找到，當(dāng)然，對消費者最大的吸引力還在于價格優(yōu)惠幅度極其大，有的產(chǎn)品差價甚至高達(dá)上千元。

　　從網(wǎng)購家電的類別看，過去許多人熱衷買一些小家電產(chǎn)品，但從今年開始，許多紹興年輕人開始把重點放在冰箱、平板電視、熱水器等大型家電上，購買渠道一般是網(wǎng)上購物的專門網(wǎng)站，也有人直接從一些連鎖賣場的網(wǎng)上營銷點購買，比如說紹興消費者可以直接選購上海蘇寧電器的某件產(chǎn)品，只要到指定賣場提貨即可，大部分人這樣做看中的是其中存在的地區(qū)差價。

　　據(jù)介紹，目前國內(nèi)國美、蘇寧等大型家電連鎖商都開設(shè)了網(wǎng)上購物平臺，而其他一些家電品牌也陸續(xù)開起了網(wǎng)上商城，網(wǎng)店售價與實體店售價會有一定差距，紹興的消費者可以通過比較后再選擇購買渠道。

　　別忘記地區(qū)有別

　　有人問：網(wǎng)上的家電價格為何存在如此大的地區(qū)差異，比如同樣型號的林內(nèi)熱水器，上海與紹興的售價相差大的在千元以上。那么，紹興市民是不是只要直接在網(wǎng)上購買上海的林內(nèi)熱水器就可以了?這樣做不一定可行，因為，網(wǎng)購家電最大的風(fēng)險就在這里，一些家電品牌在各地區(qū)銷售的產(chǎn)品雖然型號一樣，但產(chǎn)品的某些方面卻具有區(qū)域的針對性，并不是全國通用的。

　　記者了解到，比如林內(nèi)熱水器等區(qū)域品牌，雖然都有天然氣的接入口，但因為浙江與上海天然氣壓力不同，在零部件上還是有比較明顯的差別，有部分紹興的消費者在購買了上海地區(qū)的林內(nèi)熱水器以后，需要改造一些零部件才能夠安全使用。所以對于此類產(chǎn)品，一般家電品牌也是不支持異地網(wǎng)購的。消費者在網(wǎng)購之前，一定要仔細(xì)琢磨，以防費心費力買回來的家電無法安全使用。

　　最擔(dān)憂售后問題

　　雖然許多消費者看重網(wǎng)購家電的實惠，但對于售后服務(wù)還是心存擔(dān)憂的。

　　市民張國忠認(rèn)為，許多家電在銷售時不僅產(chǎn)品有區(qū)域性，而且在售后服務(wù)上也有區(qū)域性，往往是出了省就沒有“三包”服務(wù)了，雖然是正品，但因異地網(wǎng)購而失去售后保障，有時可能會得不償失。

　　業(yè)內(nèi)人士介紹說，許多網(wǎng)上賣場雖然承諾家電全國聯(lián)保，但由于各地的家電品牌維修中心都與當(dāng)?shù)氐馁u場有千絲萬縷的聯(lián)系，因此對于不是本地購買的家電，往往會有所限制，比如說收取一定的安裝費用、維修費用等。因此，消費者在選購網(wǎng)上家電時，對所購產(chǎn)品的售后服務(wù)應(yīng)作一些了解。