夏天來臨之際,美容院紛紛推出了極具針對性的美白嫩膚、減肥針灸、淋巴排毒等課程,但里面不少都暗藏著隱秘的消費陷阱。
目前,美容整形消費中存在的主要問題有:
一是“美容皮包公司”現(xiàn)象層出不窮,兜售、辦理美容卡的人員頻繁出現(xiàn)在超市、購物中心門口,以辦卡送禮、多辦多優(yōu)惠等方式誘使消費者預(yù)先支付費用辦理美容卡,消費者發(fā)現(xiàn)上當(dāng)后所受經(jīng)濟損失往往難以追索;二是沒有美容手術(shù)資質(zhì)、不具備進行美容手術(shù)條件的單位超范圍經(jīng)營,或者是單位有美容手術(shù)資質(zhì)但進行手術(shù)的醫(yī)師沒有相應(yīng)資質(zhì)的,手術(shù)安全、衛(wèi)生及效果等都難以保證。
對此,《中國質(zhì)量萬里行》發(fā)出消費警示,當(dāng)消費者面對形形色色的免費體驗等宣傳時,要理性判斷、謹(jǐn)慎消費:
1.有的美容店通過“免費體驗”吸引顧客,然后善用不斷游說、折扣、循環(huán)返券預(yù)付款優(yōu)惠等手段吸引顧客。消費者不要貪圖便宜,應(yīng)對美容實體店經(jīng)營資質(zhì)、經(jīng)營范圍、店面衛(wèi)生、店內(nèi)設(shè)備、美容師資質(zhì)等綜合情況有所了解后,再根據(jù)自身實際理性選擇產(chǎn)品和服務(wù),盡量避免預(yù)存過高的金額。
2.盡量選擇大型的有一定商譽或者正規(guī)醫(yī)院的美容部進行美容手術(shù),避免手術(shù)風(fēng)險。
3.在交費前,建議要求簽訂書面合同協(xié)議,明確使用范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、配套或贈送的產(chǎn)品情況、退款條件等,條款越詳細(xì)越好。
4.對超越現(xiàn)有科技水平的服務(wù)承諾,即使其宣傳描述的效果再好,也不要盲目消費,以免造成經(jīng)濟及精神兩方面損失。
5.對消費的各類票據(jù)、單證等應(yīng)妥善留存,以免日后發(fā)生糾紛卻沒有相應(yīng)證據(jù)證明消費服務(wù)關(guān)系存在,導(dǎo)致索賠無門,切勿輕信口頭承諾。(中國質(zhì)量萬里行 李穎)