日前，國家質檢總局發布了《關于諾基亞部分手機充電器存在安全隱患的警示通告》(以下簡稱《通告》)，稱諾基亞部分充電器存在安全隱患，可能引發觸電危險。請廣大消費者注意選擇手機型號。

      國家質檢總局《通告》全文：

日前，國家質檢總局獲悉，部分與諾基亞手機一同出售的特定型號(AC-3E、AC-3U、AC-4U)的充電器存在安全隱患。該充電器的塑料外殼可能會松動并脫離，使得內部件外露，如在此情況下接觸到正在充電過程中的充電器，可能引發觸電危險。到目前為止，諾基亞尚未得知任何由這些充電器引發的意外或者傷害事件。

根據諾基亞(中國)投資有限公司向國家質檢總局作出的說明，這些型號的充電器未曾在中國內地或香港市場上出售，但存在境外購買后攜帶或其他渠道進入的可能。

為保障消費者生命財產安全，根據《出入境檢驗檢疫風險預警及快速反應管理規定》，現發布部分諾基亞特定型號(AC-3E、AC-3U、AC-4U)的充電器存在安全隱患的風險警示通告：

一、諾基亞公司已自2009年11月9日起啟動了相應的手機充電器置換計劃，消費者如從其它國家／市場購買了上述型號充電器，請登錄chargerexchange.nokia.com查詢(如有問題可撥打熱線4008-800-123尋求幫助)。當發現使用充電器屬于置換范圍時，請停止使用并聯系諾基亞公司進行免費置換。

二、各地出入境檢驗檢疫機構應加強進出口檢驗監管，對類似的手機充電器進行檢查確認，以保證產品安全。

三、消費者因使用上述型號手機充電器受到傷害的，請向當地出入境檢驗檢疫機構報告。

二〇〇九年十一月二十日