隨著學(xué)生們放假，數(shù)碼產(chǎn)品商家推出的暑期促銷也逐漸進入高潮。近日，消協(xié)結(jié)合往年及目前的投訴分析，提醒消費者購買數(shù)碼商品時謹(jǐn)防“準(zhǔn)陷阱”，避免維權(quán)無著局面的出現(xiàn)。

　　整機銷售謹(jǐn)防“偷梁換柱”

　　由于計算機等數(shù)碼產(chǎn)品都是整機裝箱，機體內(nèi)部的構(gòu)造消費者一般不會也沒有能力檢驗。于是，容易造成經(jīng)營者“偷梁換柱”，部件的型號或品牌被換。

　　日前，家住英雄山路的一位消費者投訴稱，他之前購買了某品牌電腦，但出現(xiàn)故障后他發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品根本達不到說明書上注明的主板技術(shù)指標(biāo)。經(jīng)與廠家核實，該主板的確達不到說明書上的技術(shù)指標(biāo)。

　　對此，消協(xié)提醒，消費者在購買組裝機或電腦配件時，配置單或票據(jù)上應(yīng)詳細寫明商品名稱、品牌、型號、規(guī)格、保修時間等內(nèi)容，同時還要注意商品是否有中文標(biāo)識、廠名、廠址等。

　　價格相差懸殊糾紛不斷

　　由于數(shù)碼產(chǎn)品的技術(shù)含量較高，規(guī)格和型號又種類太多，造成不少市民在購買時很難識別、對照。所以，即使同種配置的電腦，在不同經(jīng)營者手中的售價相差幾百甚至上千元。在購買了價格虛高的數(shù)碼產(chǎn)品后，消費者往往認為被“欺騙”，但工商部門事實上卻難以幫助其維權(quán)。

　　對此，消協(xié)稱：非因質(zhì)量問題的修理、更換、退貨，應(yīng)由經(jīng)營者與消費者根據(jù)約定解決。僅憑電腦的價格差異，消費者無法通過工商部門解決問題。在此，消協(xié)提醒消費者：購買電腦前最好先通過商家網(wǎng)站等方式“價比三家”，以免吃了價格虧。