黃巖區沙埠鎮的夏菊嶺和牟香娟最近碰到了同樣的煩心事。上周，她們向本報反映，因為使用了無限極公司生產的系列產品，都出現了身體不適。

    聽信推銷一口氣買下2000多元產品

    夏菊嶺說，她認識“無限極”的產品緣自一次上門推銷，“那時候我有胃病，正巧他們的推銷員拿著產品上門推銷，說不管什么病，都可以吃他們的保健品，連腫瘤都可以吃掉。我想著就買一些試試看。”

    1月24日，記者采訪時，在夏菊嶺家里仍能看到大量“無限極”的產品，除了她本人已經服用的靈芝皇膠囊、鈣片及增健口服液外，還有已經使用過的洗面奶及大量尚未拆封的護膚品。這些產品總價值約2500元。

    在使用“無限極”產品大約半個月后，夏菊嶺的臉部開始紅腫。

    夏菊嶺帶著疑問，來到當初購買產品的位于黃巖區孟家巷的“無限極”授權專賣店。

    “那時候我問他們，使用了這個產品，臉怎么會腫起來？他們說，這是調理后的反應，沒關系，還讓我繼續吃，然后我就繼續吃了，結果臉腫得更厲害了。”夏菊嶺說。

    后來，夏菊嶺帶著“無限極”的產品去臺州市第一人民醫院就診，“醫生說，我頭暈、臉部過敏和吃了這個保健品有關，讓我不要再吃了。”

      專賣店稱臉腫可能是洗面奶導致

    1月24日下午，記者和夏菊嶺一起來到這家開在孟家巷的專賣店。

    對于造成夏菊嶺臉部紅腫的原因，一位女性銷售人員說：“我感覺不是吃的東西引起的，可能是用了洗面奶有點反應吧。”

    這位銷售人員解釋：“她以前在市面上買的護膚品，有含鉛含汞的，我們這個是中草藥的，起到調理的作用，有的顧客不敏感性的皮膚不反應，有的敏感性的皮膚有點反應的。”

    這位銷售人員還表示，她自己也在使用“無限極”的產品，已經有6年了，而且還號召全家老小一起用。

    記者看到除了夏菊嶺購買的產品外，店里貨架上還擺放著各種打著“無限極”自有品牌的化妝品、飲料、牙膏和醬油等產品。

    而對于“無限極”產品堅持吃可以起到調節人體機能，預防各種疾病的宣傳，牟香娟表示深深的懷疑。

    和夏菊嶺一樣，在銷售員上門推銷的時候，她也買了幾百元的保健品，一直服用了將近一個月，“我說我關節痛，脊椎盤突出，她說也能吃得好，所以我就買了，結果服用了沒幾天，我身上就出現了灼燒的感覺，頭疼得要死，還胸悶。”

    相關產品均有注冊但有夸大宣傳嫌疑

    1月25日，就“無限極”系列產品的是否經過審批及質檢等問題，記者先后采訪了黃巖區食品藥品監督管理局及黃巖區工商分局。

    在黃巖區食品藥品監督管理局，工作人員一番查詢后，確認靈芝皇膠囊等是經過國家相關部門審批注冊的正規保健品。

    該局副局長羅彬說：“有可能賣的人在療效上進行了夸大宣傳，畢竟保健食品不是藥品，要老百姓自己去甄別一下。”

    隨后，記者將以上情況反映給了黃巖12315消費者舉報申訴指揮中心。工作人員也到該專賣店進行了實地調查，確認該店具有保健品銷售資格。

    黃巖12315消費者舉報申訴指揮中心主任盧云張說：“對于這起投訴，我們已經進行了調查，得知夏菊嶺當初購買了大約2500元的系列產品，但是還欠了店里約1700元貨款，其中500多元的產品尚未拆封。”

    盧云張說，該中心已組織雙方進行了調解，由于夏菊嶺臉上的紅腫癥狀仍在治療中，后續有關賠償還有一定不確定性，因此目前調解還未最終達成。

    盧云張同時提醒消費者，要慎重選擇保健品，如果因為消費者權益遭到侵害而進行治療的，應保存好相關票據，以便維護自己的合法權益。
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