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大連獐子島漁業(yè)公司信息化建設(shè)紀(jì)實(shí)

2010-11-17 07:51:15    中國質(zhì)量萬里行    劉 霞    12065

驚人的跳躍

——大連獐子島漁業(yè)公司信息化建設(shè)紀(jì)實(shí)

    □ 本報(bào)記者 劉 霞

    最近,大連獐子島漁業(yè)集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱獐子島漁業(yè))副總裁蔡建軍喜上眉梢。

    原來,和很多企業(yè)不同,獐子島漁業(yè)的信息化建設(shè)打破了常規(guī)思路,沒有走先引入ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)之后再關(guān)注并實(shí)施BI(商業(yè)智能)系統(tǒng)的老路。而是采用逆時針策略,從BI起步倒著梳理業(yè)務(wù)流程,看似冒險(xiǎn)不小的做法,卻取得了意想不到的效果。“過去,財(cái)務(wù)中心業(yè)績匯總需要3小時,還不包括前期的處理工作,但是上BI和ERP之后只需要3秒鐘。”蔡建軍說。

    供應(yīng)鏈管理問題凸顯

    據(jù)了解,獐子島漁業(yè)以養(yǎng)殖為核心,公司的管理人員都是養(yǎng)殖方面的專家。當(dāng)企業(yè)快速發(fā)展后,舊的管理模式和思路就難以滿足眼下企業(yè)管理的需求,管理問題突顯。比如該管的事沒人管,不重要的事情卻有一堆人在管,流程梳理已刻不容緩。

    供應(yīng)鏈管理的問題則更為突出。“我們的供應(yīng)鏈很長,市場在飛速擴(kuò)張的同時,供應(yīng)鏈管理問題顯現(xiàn)出來。” 蔡建軍介紹,大家在討論供應(yīng)商中的問題時,公司的管理者發(fā)現(xiàn),使用的都是模糊語言。“可能是出了什么狀況”、“或許怎么樣”,很少用數(shù)字來說話,這導(dǎo)致高層管理者無法明確知道事情真相。而且隨著供應(yīng)鏈的日益復(fù)雜,供應(yīng)鏈問題產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會已經(jīng)難以解決。于是他們嘗試著采用信息化的手段來解決。

    先從BI入手

    據(jù)介紹,其實(shí)公司在信息化建設(shè)之前,還沒有選擇供應(yīng)商時,就已經(jīng)想清楚了信息化的定位和做法。“我們開始組織規(guī)劃獐子島信息化系統(tǒng)時,有一個稍顯大膽的設(shè)想就是從BI入手,從高層管理需求切入,而不是先解決業(yè)務(wù)流程問題。”蔡建軍說。

    該公司不采取傳統(tǒng)的從ERP到BI的實(shí)施路線,而是ERP和BI一起實(shí)施,而且要從BI系統(tǒng)先切入,先解決高層決策的問題,也就是高層決策需要什么樣的數(shù)據(jù)用BI模型固化下來。

    “因?yàn)榻鉀Q企業(yè)的流程問題其實(shí)就是一個流程梳理的過程,當(dāng)用混亂的管理思路去梳理業(yè)務(wù)流程時,實(shí)際是亂中忙活,起不到應(yīng)有的效果。”在蔡建軍看來,還是要先理出一個系統(tǒng)思路,然后再去梳理具體的業(yè)務(wù)流程,這樣才能解決獐子島漁業(yè)面臨的問題。

    解決管理效率的問題首先提上了日程。“我問了高層管理者一個問題:你們的管理時間到底占整個日常工作時間的比例是多少?他們回答可能不到10%。”蔡建軍說,他關(guān)心的是企業(yè)的運(yùn)營效率,企業(yè)為什么在忙,是什么占用了大家的時間。從解決運(yùn)行效率的角度考慮,公司第一想到的就是用商業(yè)智能來解決這個問題。

    思路確定之后,公司開始慎重選型。經(jīng)過長達(dá)4個月的合作伙伴的甄選,最終與用友公司形成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。商業(yè)智能采用了用友BQ產(chǎn)品,ERP采用了用友NC。用友BQ的易用性、高性價(jià)比,以及其平臺的靈活性等優(yōu)勢使獐子島漁業(yè)最終采納了用友的方案。

    讓管理有據(jù)可查

    “在BI系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上,公司的目標(biāo)很清楚,就是給公司的管理層用,而且不能讓高層管理人員花很多時間去學(xué)習(xí)這個系統(tǒng)。”據(jù)介紹,用友BQ簡單易用,其觸摸式設(shè)計(jì)恰好滿足了獐子島漁業(yè)的需求。

    為了讓項(xiàng)目得以順利實(shí)施,獐子島漁業(yè)采用了嚴(yán)格的項(xiàng)目管理制度。整個項(xiàng)目一共分成3期,第一期建設(shè)都通過逐級化嚴(yán)格的時間管控,責(zé)任到人,責(zé)任到位去推動,整個系統(tǒng)上線的時候沒有一天的時間差。

    “另外,也要讓最高管理層參與。最高管理層每兩周向我匯報(bào)一次,每個月寫一份報(bào)告,告訴這個項(xiàng)目整體規(guī)劃是什么,現(xiàn)在進(jìn)展?fàn)顩r如何,碰到問題如何去解決,所以在最高管理層的推動下,成績有目共睹。”蔡建軍說。

    據(jù)介紹,BI系統(tǒng)給獐子島漁業(yè)帶來的變化有兩方面。

    首先,發(fā)現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)營中數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確的問題。對于商業(yè)智能而言,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性至關(guān)重要,在這個項(xiàng)目實(shí)施之前,其實(shí)公司就在做數(shù)據(jù)處理,但它只是提供數(shù)據(jù)表現(xiàn),沒有提供流程表現(xiàn),所以數(shù)據(jù)是無法回溯的。有了BI系統(tǒng)之后,讓公司能夠直接發(fā)現(xiàn)原始數(shù)據(jù)的問題,通過商業(yè)智能去發(fā)現(xiàn)而不是通過ERP系統(tǒng)。

    其次,全面解決企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)一致性問題。獐子島漁業(yè)因?yàn)橐?guī)劃較大,每個月要開一次管理例會,分別從財(cái)務(wù)和銷售兩個口進(jìn)行工作匯報(bào)。但財(cái)務(wù)和銷售主管拿出來的數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)也對不上。上了這套系統(tǒng)以后,所有的數(shù)據(jù)都實(shí)現(xiàn)一致,這樣就可以讓管理層確切知道企業(yè)運(yùn)營的真實(shí)狀況。《中國質(zhì)量報(bào)》

劉 霞

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