□ 佟天佑

    企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的本質(zhì)就是要爭取企業(yè)經(jīng)營全局的主動(dòng)性，使企業(yè)能經(jīng)受住各種可預(yù)和不可預(yù)的考驗(yàn)，并在激烈的市場競爭中贏得自己和戰(zhàn)勝對手，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與外部環(huán)境變化的動(dòng)態(tài)平衡，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。但企業(yè)在整個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中出現(xiàn)或產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)是不容忽視的。

    何謂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)呢？從制造型企業(yè)系統(tǒng)和特性來理解，無論是在采購、生產(chǎn)、銷售等不同的經(jīng)營過程，還是在計(jì)劃、組織、決策等不同職能領(lǐng)域，所遇到的種種問題都可以稱為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

    從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與實(shí)施的角度，它是指由于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的不確定性、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的復(fù)雜性和企業(yè)能力的有限性而導(dǎo)致企業(yè)的實(shí)際收益達(dá)不到預(yù)期收益，甚至導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)失敗的可能性。在這里筆者簡明扼要地解讀為：企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的不確定性是指企業(yè)面臨的各種內(nèi)外因素是不斷變化的，企業(yè)由于各種主客觀原因不可能完全控制和把握這些不斷變化的顯性和潛在因素。

    企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的復(fù)雜性是指影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各種因素不僅不斷的變化，而且這些因素錯(cuò)綜復(fù)雜、相互交織，從當(dāng)前識別與控制這些因素都會(huì)帶來了很大的困難。

    企業(yè)能力的有限性是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)受到企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、技術(shù)、信息和時(shí)間等各種生產(chǎn)要素的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的約束或是限制。

    當(dāng)上述一種或幾種情況中的不利因素超過了有利因素之后，風(fēng)險(xiǎn)便會(huì)隨時(shí)發(fā)生。還有一點(diǎn)就是，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中“掌舵人”的要素有關(guān)，即與企業(yè)決策者的思維方式、風(fēng)險(xiǎn)意識、運(yùn)籌能力和處理技巧有關(guān)。因此筆者認(rèn)為，從機(jī)制上做出預(yù)警指引和準(zhǔn)備好應(yīng)對措施，從管理上及時(shí)對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境辨識、對生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)預(yù)測、對風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)決策、對風(fēng)險(xiǎn)過程監(jiān)控，以及對風(fēng)險(xiǎn)的心理承受能力等方面的訓(xùn)練，都是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中有效預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)的管理。《中國質(zhì)量報(bào)》