□ 韓增海
在帶團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，一般要經(jīng)過(guò)4個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)才能真正的成熟，真正的高效。這4個(gè)階段分別為內(nèi)聯(lián)、內(nèi)聚、內(nèi)展、內(nèi)升。
內(nèi)聯(lián)
團(tuán)隊(duì)在建立初期大家都比較謹(jǐn)慎，相互也不十分了解，這個(gè)時(shí)候要做的主要工作就是增加大家相互的聯(lián)系，讓大家充分的溝通，以有利于相互的合作與協(xié)助。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也要跟團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行充分的溝通，讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)存在的意義和愿景，認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，了解自己的角色與責(zé)任，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己、對(duì)其他團(tuán)隊(duì)成員、對(duì)團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。
有這樣一則故事，說(shuō)一個(gè)主人有一匹千里馬和一頭毛驢，它倆都給主人干活：驢拉磨，馬馱著主人周游四方。但是，驢卻經(jīng)常遭到馬的羞辱。這天吃飯的時(shí)候，馬第99次辱罵驢說(shuō)：“沒出息的家伙，一天到晚，圍著一個(gè)石磨轉(zhuǎn)去轉(zhuǎn)來(lái)，眼睛還被蒙著，瞎走瞎忙。這樣活著有什么意思？不如早點(diǎn)死了熬驢膠吧！”驢再也忍受不了馬的侮辱，傷心得大哭著跑走了。第二天，主人發(fā)覺驢不見了，便把馬套到磨上。馬說(shuō)：“我志在千里，怎么能為您拉磨呢？”“可我要吃面啊！沒有驢，總不能囫圇吃麥粒呀！”說(shuō)著，主人用布蒙住了馬的眼睛，并在它的屁股上重重地給了一掌。馬無(wú)可奈何地跟驢一樣圍著磨轉(zhuǎn)起圈來(lái)。才拉了一天磨，馬就感到頭昏腦脹，渾身酸疼得受不住了。它在地上打了一個(gè)滾兒，長(zhǎng)長(zhǎng)地出了一口氣說(shuō)：“唉！沒想到驢干這活兒也不容易呀！今后再評(píng)論別人一定要先換到它的位置上試試再說(shuō)。”馬干馬的活，驢干驢的活，分工明確，各出各的一份力氣。偏偏馬好事，把驢氣跑，吃了苦頭才知道驢的作用原來(lái)也是不可或缺的。
內(nèi)聚
當(dāng)大家知道自己角色與目標(biāo)后，這時(shí)大家還沒有建立相互的信任，合作的默契度也不高，相互的摩擦?xí)黾記_突也會(huì)升級(jí)，這個(gè)時(shí)候重要的工作就是增加大家的凝聚力，增加相互的信任。
內(nèi)展
經(jīng)過(guò)相互的磨合后，大家建立了相互的信任，團(tuán)隊(duì)的效率也明顯的提升了。團(tuán)隊(duì)成員愿意承擔(dān)更多的責(zé)任，團(tuán)隊(duì)形成了真正的團(tuán)隊(duì)規(guī)則，大家都按規(guī)則行事。這個(gè)時(shí)候主要的工作是內(nèi)部拓展，主要是團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神的拓展，讓每個(gè)成員都具備相同的團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)。
內(nèi)升
這個(gè)時(shí)候的團(tuán)隊(duì)具備了統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的聲音，統(tǒng)一的行動(dòng)，對(duì)待工作大家都具備主動(dòng)性、合作性與協(xié)助性。這個(gè)階段的主要工作是提升每一個(gè)人的能力，進(jìn)行放權(quán)。
在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過(guò)程中，要根據(jù)不同的時(shí)期使用不同的方法，要根據(jù)相應(yīng)的情形做出適當(dāng)?shù)拇胧！吨袊?guó)質(zhì)量報(bào)》
韓增海
