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【315】“嗨學(xué)網(wǎng)”涉嫌虛假宣傳

2020-04-02    北京市        點(diǎn)擊:

在線投訴:2019年11月份,我屢次接到推銷員的電話,說一級(jí)消防工程師如何如何吃香,另給我發(fā)截圖掛靠費(fèi)用清單,并承諾這班是保障班保障通過考試(有微信聊天記錄截圖)。本人也是為了想改善現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)情況,并且還說報(bào)退費(fèi)。在2019年11月14日,通過嗨學(xué)網(wǎng)的銷售人員購買了一級(jí)消費(fèi)工程師的高效全程尊享班-全科-遴選班6000元,沒有儲(chǔ)蓄錢用信用卡付1800剩余4200用花唄分6期付款。11月21日自稱北京總部負(fù)責(zé)明年消防考試的教導(dǎo)主任加我,他對(duì)我的所有信息都了解。加完之后前期就給我發(fā)了掃描的規(guī)范讓我看一下,打電話來開始洗腦說有一個(gè)密訓(xùn)保過班跟我目前報(bào)的班不同,這是嗨學(xué)高配的密訓(xùn)班,這是針對(duì)一些沒有時(shí)間學(xué)習(xí)的學(xué)員開設(shè)的課程,只學(xué)考試要點(diǎn),還說考試沒過可以全額退款,就內(nèi)部招100個(gè)人。考前提供考前真題,背誦就能過考試。客服邊通話邊給我看2018年考過的成績單說是自己的學(xué)生,還發(fā)剛跟其他學(xué)生的聊天記錄,說這班的通過率特別高,基本上都能過考,催著我趕緊報(bào)一消鉆石乾坤密訓(xùn)班。本人也不知什么情況就在2019年11月27日,用信用卡付首付1880花唄分6期付了剩余款。

以上是我的經(jīng)過,現(xiàn)本人投訴嗨學(xué)網(wǎng)欺騙消費(fèi)者,此申請(qǐng)退學(xué)費(fèi)。 1)嗨學(xué)網(wǎng)的銷售人員在宣傳、銷售上存在虛假承諾,虛假宣傳行為。導(dǎo)致消費(fèi)者在付款后自己根本不符合參加國家相關(guān)考試條件,申請(qǐng)退費(fèi)還遭到拒絕。且嗨學(xué)網(wǎng)沒有消防培訓(xùn)資質(zhì),已與教育部核實(shí)。 2)消費(fèi)者在購買課程后才能閱讀合同協(xié)議內(nèi)容,其行為違法合同法相關(guān)規(guī)定。且所簽署協(xié)議公司與收款公司不一致,該協(xié)議是無效的,不能應(yīng)用協(xié)議束縛我們退費(fèi),也可懷疑偷稅漏稅行為。3)付款后看到協(xié)議內(nèi)容,對(duì)協(xié)議內(nèi)容有異議,全都是霸王條款,沒有維護(hù)消費(fèi)者,承諾和協(xié)議內(nèi)容多處不符,存在欺炸銷售。訂單號(hào):157484141287327203437。

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