在線投訴：我通過“美+APP”買了一次性口罩10包，酒精棉片4盒，無粉橡膠手套3盒，84消毒液3瓶，護(hù)膚消毒凝膠4瓶，一共花了296.5元。

　　現(xiàn)已3天過去，不發(fā)貨，期間多次和客服說話，均無人回應(yīng);2月9日再次聯(lián)系客服，但還是無人回應(yīng)，所以點了申請退款，退款時提示退款失敗。現(xiàn)在是物件收不著，錢也不退還。訂單號：20200206171059666。