1、2018年6月19日在米家app平臺(tái)下單眾籌了阿克頓滑板，2018年7月29日到貨，共一件產(chǎn)品，總價(jià)999元， 2.2019年2月15日晚上在清洗滑板時(shí)，電源自動(dòng)開(kāi)啟，滑板燈自動(dòng)亮了，而且無(wú)法關(guān)閉，直到幾個(gè)小時(shí)后滑板電量快耗光才能關(guān)機(jī)，期間滑板電量不足一直滴滴響，吵得一宿沒(méi)睡好 3、2019年2月20日返回廠家維修，賣家稱由于進(jìn)水，不在保修范圍，要求我全額承擔(dān)維修費(fèi)用，這點(diǎn)我不能認(rèn)同，我認(rèn)為是質(zhì)量問(wèn)題，滑板本身應(yīng)該是防水的，且賣家在商品介紹里并未寫(xiě)明不允許用水沖洗，否則滑板那么臟，用布和刷子怎么能擦干凈呢。 4，賣家讓我承擔(dān)往返郵費(fèi)，我也不能認(rèn)同，滑板質(zhì)量問(wèn)題，憑什么我來(lái)承擔(dān)，并且你沒(méi)有線下維修店才造成高額郵遞成本，憑什么我要為你不健全的售后服務(wù)買單。 5，我的投訴需求是，滑板質(zhì)量問(wèn)題，給我免費(fèi)保修，并且賣家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。