2018年11月23日本人通過(guò)天貓購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買了佳博GP1324D標(biāo)簽機(jī)熱敏快遞單條碼不干膠E郵寶京東電子面單打印機(jī)一臺(tái),花費(fèi)了389元,對(duì)方?jīng)]有出具發(fā)票。2018年11月30日我們正式使用就發(fā)現(xiàn)了,每次打第一張快遞單子的時(shí)候都有大片空白,就等于每次打第一張都會(huì)打廢掉,我們已經(jīng)是自己的問(wèn)題,所以就沒當(dāng)回事,過(guò)了幾天一直都是這樣,然后我們進(jìn)行軟件的調(diào)整,最后也還是這個(gè)問(wèn)題 ,所以就找到賣家反映情況,賣家說(shuō)了幾個(gè)方法然后我們就試了幾次,仍然出現(xiàn)問(wèn)題,后來(lái)又找了賣家讓他們遠(yuǎn)程操作處理,處理好了之后當(dāng)時(shí)沒有問(wèn)題,后來(lái)又出現(xiàn)問(wèn)題,我們又找了賣家處理,仍然是當(dāng)時(shí)就好用,后來(lái)不好用,我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)就是一個(gè)預(yù)熱的問(wèn)題,如果熱度夠了就不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,但是這個(gè)機(jī)器停了一會(huì)之后就不會(huì)預(yù)熱,每次打才開始預(yù)熱,所以每次才會(huì)產(chǎn)生第一張打廢的情況。 我的訴求是換貨,如果賣家仍然解決不了就退貨,我們買別家的。 網(wǎng)店網(wǎng)址:https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z09.8149145.0.0.3e79cf9aM3JEmX&id=535821219853
在天貓購(gòu)買的打印機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題賣家處理無(wú)法解決問(wèn)題
2018-12-24 20:55:51 山東省 點(diǎn)擊:次
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