11月19號 賣家在聚劃算平臺上發(fā)布商品 商品付款金額為199塊,前一百名半價(jià),賣家并沒有在詳情頁上詳細(xì)說明半價(jià)優(yōu)惠,后面咨詢前100名確認(rèn)方法及名單時(shí)客服一直吞吞吐吐,經(jīng)天貓投訴后,賣家同意退半價(jià),12月1號下午家退款金額為80塊 按實(shí)際付款金額199塊半價(jià)不符,詢問賣家賣家給予不能接受的半價(jià)算法,賣家并沒有說明半價(jià)是怎么算 詳情頁也沒有明說 忽悠消費(fèi)者,且賣家并沒有想?yún)f(xié)商的意思。
回復(fù)內(nèi)容:
消費(fèi)者:對于賣家說的半價(jià)算法 沒有在商品的詳情頁說明半價(jià)如何算 第一點(diǎn)就是在忽悠消費(fèi)者,第二點(diǎn)對于天貓來說 說好的半價(jià)沒有實(shí)現(xiàn)已經(jīng)是"違背承諾",本人也會從天貓方面去投訴賣家,所謂的半價(jià)到底是什么?難道去超市買東西,寫第二件第二件半價(jià),還要消費(fèi)者去用手機(jī)算原價(jià)多少 促銷價(jià)多少,第二件半價(jià)是多少嗎?希望給我一個(gè)明確的答復(fù);
消費(fèi)者:商家在詳情頁上未能解釋活動信息,按活動半價(jià)也不符,按工商部門操作 我要求假一賠三;