2015年8月5日，本人于淘寶網(wǎng)“希耐特純正逆變器”購買“24v-3000w雙顯型逆變器”一臺，根據(jù)說明書說明嚴(yán)格使用本電器。2018年9月24日，該電器發(fā)生故障，本人于淘寶網(wǎng)上聯(lián)系該店家，說明情況，賣家以“不支持鋰電”為由拒絕后無任何回應(yīng)。現(xiàn)投訴賣家虛假宣傳，售賣電器與說明書嚴(yán)重不符，損害消費(fèi)者權(quán)益，要求賣家無條件退貨退款。另賣家售賣時(shí)未開具發(fā)票，要求按相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。如賣家在投訴期間或之后騷擾本淘寶訂單收件人，將報(bào)警處理。由于產(chǎn)品說明書過大無法上船，如有需要可另行提供。

回復(fù)內(nèi)容：

消費(fèi)者：消費(fèi)日期為2015年8月5日，詳見淘寶訂單截圖，原信息填寫有誤。；