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【在線投訴】長城寬帶申請退款后近1年退款未到賬

2022-05-24   廣東省   整理/阿冉   點(diǎn)擊：次

　　2020年12月12日，廣東省深圳市的郭先生花費(fèi)1378元續(xù)費(fèi)了三年50M長城寬帶網(wǎng)絡(luò)。半年后因小區(qū)改造，寬帶被剪無法正常使用。

　　2021年5月29日，郭先生營業(yè)廳辦理了退款手續(xù)，工作人員承若3-6個月退費(fèi)，但至今仍沒收到退款。

　　郭先生希望長城寬帶盡快退還網(wǎng)絡(luò)費(fèi)1160元。

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