本人于2017年9月6日通過(guò)ofo共享單車(chē)APP交付押金199元，于2018年11月14日在軟件內(nèi)申請(qǐng)退押金199元。半個(gè)月過(guò)去了，仍未收到退還押金，軟件上顯示退款中。在線客服聯(lián)系不上，打客服電話始終不能接通。現(xiàn)投訴其無(wú)良行為，并尋求相關(guān)部門(mén)幫助解決。謝謝領(lǐng)導(dǎo)！ 回復(fù)內(nèi)容：2018-12-04 11:52:02 消費(fèi)者：近來(lái)有新聞報(bào)道，此類(lèi)情況已大面積發(fā)生。且我的押金仍舊沒(méi)有被退回，商家處理中?然后就無(wú)期限了嗎？；2018-12-12 20:14:50 消費(fèi)者：又過(guò)去一周了，就打算這么一直拖著嗎？；