2014年4月在蘇寧電器鄞州萬達店買的諾基亞1320手機，買來沒幾天就出現(xiàn)發(fā)熱及自動關(guān)機的情況，在諾基亞售后修了兩次一共修了一個多月，現(xiàn)在拿回來不到兩天又出現(xiàn)同樣的問題，而且這款手機的震動有問題，每次來電只會輕輕震一下便會轉(zhuǎn)成只有鈴聲，嚴重影響我使用，經(jīng)常漏接電話。我現(xiàn)在要求退貨退款.