首先我必須聲明我們到店里去買東西是為了消費，而商家做促銷也是為了促進消費。退貨實在是不得以。2012-04-26八點多去晉江市永和鎮(zhèn)捷龍僑成店購買了一百多塊的東西，想參加他們商場的經常做的買滿58元可以參加換購東西的活動。等買完單的后才發(fā)現(xiàn)他們的促銷活動必須明天才開始，于是我想退貨，等明后天再去重新購買，參加活動。但是你們不給予退貨，理由是商品沒有質量問題不能退，只肯讓我退那個要換購的東西。對此我非常不能理解，他們的服務臺上面的退貨無憂、一個月的退貨流程圖可是高高的掛在上面的。但我還沒走出他們的商場卻不給退貨退款。