在線投訴：本人于2019年1月接到宜人貸電話銷售的電話，告知可以有5萬元的額度，當時因為急用錢就按照他們工作人員的流程進行了借款操作，全程是在宜人貸借款APP 上操作的。 且當時他們的工作人員并未告知會有額外的手續(xù)費等。 宜人貸放款 RMB 50000，信息咨詢服務費RMB 14935.06，合同金額RMB 64935.06，分36期。 每期應還金額RMB 2483.89，共應還RMB 89420.04 其一，宜人貸的合同存在嚴重的陰陽合同，到賬RMB 50000，而合同卻顯示RMB 64935.06 其二，國家規(guī)定，辦理貸款時，貸款公司不允許捆綁銷售保險，服務費等向客戶收取額外金錢的行為。 其三，宜人貸在辦理貸款時，并未告知有手續(xù)費，信息咨詢費等項目，屬于嚴重欺詐消費者，剝奪了消費者的知情權，且產生了RMB 14935.06的高額費用。 以上，現在要求宜人貸，按照國家要求，退還信息咨詢服務費RMB 14935.06。