近日,有網(wǎng)友向記者反映,稱廣州佳多麗化妝品有限公司(以下簡稱“佳多麗”)不誠信,旗下產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳、假洋品牌。
企查查顯示:佳多麗成立于2012年5月29日,注冊資本500萬元,法定代表人蔡漢龍。經(jīng)營范圍是化妝品及衛(wèi)生用品零售;貨物進出口(專營專控商品除外);技術(shù)進出口;化妝品及衛(wèi)生用品批發(fā)。
佳多麗官網(wǎng)稱:佳多麗,創(chuàng)立于2004年,是一家從事化妝品生產(chǎn)、銷售、運營,國際進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的綜合型公司。
經(jīng)營十幾年以來,佳多麗本著誠信、務(wù)實的經(jīng)營理念,以卓越品質(zhì)服務(wù)市場,多年維持健康穩(wěn)定發(fā)展與較高增長率,超越一個個巔峰,成就一個傳奇!
經(jīng)營十多年,成功運營著十多個成熟品牌,包括蕾珂美、卓爾詩婷、京薇、多多小屋、蕊珂、翡拉帕麗、米娜絲、波普樂園、普羅旺詩等消費者非常喜愛的品牌,產(chǎn)品覆蓋護膚、彩妝、洗護三大領(lǐng)域;擁有成熟的全國分銷網(wǎng)絡(luò),CS、KA、連鎖、電商、微商、流通六大渠道全線布局,深深扎根于全國美妝、日用品百強連鎖系統(tǒng)渠道,與全國廣大戰(zhàn)略合作代理商、日用品連鎖體系伙伴們齊心協(xié)力、攜手奮進,為市場高速、穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅實的市場基礎(chǔ),贏得市場一致好評。
網(wǎng)友稱:佳多麗自稱創(chuàng)立于2004年,工商登記信息卻顯示2012年,不知提前8年有什么好處;佳多麗自稱是從事化妝品生產(chǎn)、銷售、運營,國際進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的綜合型公司,但經(jīng)營范圍卻沒有化妝品生產(chǎn),也未獲得化妝品生產(chǎn)許可證,這樣往臉上貼金讓消費者和代理商誤以為佳多麗具有生產(chǎn)實力,有違自己所宣稱的“誠信”。
記者查詢發(fā)現(xiàn),佳多麗備案的非特殊用途化妝品均顯示佳多麗為“委托企業(yè)”,非自主生產(chǎn)。
網(wǎng)友還告訴記者,佳多麗官網(wǎng)上宣傳“卓爾詩婷--百年品質(zhì) 百年經(jīng)典,美國百年經(jīng)典天然有機明星品牌GORISTEN是眾多好萊塢巨星最擁擠的私人護膚圣品!絕對值得推薦!”
佳多麗在宣傳卓爾詩婷品牌時,不遺余力的宣傳卓爾詩婷品牌是百年美國品牌,而且暗示該品牌源于1809年、產(chǎn)品是美國進口。實際上,卓爾詩婷3類商標申請于2005年,2012年該商標轉(zhuǎn)讓給了佳多麗。卓爾詩婷的產(chǎn)品也并非進口品,而是佳多麗及其關(guān)聯(lián)企業(yè)廣東順和恒生物科技有限公司委托國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的國產(chǎn)貨。
網(wǎng)友說,卓爾詩婷不僅給自己套了一個洋馬甲,而且產(chǎn)品也涉嫌虛假宣傳。比如,卓爾詩婷蝸牛原液面膜系列均為非物殊用途化妝品,卻宣傳“淡化色斑”的功效。
知情人稱,佳多麗熱衷于把旗下品牌打上國外品牌的標簽,比如蕊珂品牌宣傳“源自瑞士專業(yè)藥妝-蕊珂的精誠之作”,翡拉帕麗宣傳“意大利品牌”,普羅旺詩宣傳“法國南部普羅旺斯優(yōu)良的自然環(huán)境造就了普羅旺詩護膚品的卓越品質(zhì)”等等。
知情人告訴記者,以上品牌的產(chǎn)品均為佳多麗委托國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的,并非進口品。佳多麗經(jīng)備案的進口品只有嘉蘭杜汀品牌18個護膚單品、L.I.D LOVE IN DESERT品牌4款面膜和美不凡品牌2款彩妝品。
而嘉蘭杜汀的所有產(chǎn)品備案,截至目前,也都尚未通過,主要存在以下問題:
1、產(chǎn)品中文標簽成分表與產(chǎn)品配方不一致,限期使用日期未明確日期格式。
2、化妝品安全性風(fēng)險物質(zhì)危害識別表中一好處費原料“是否可能存在安全性風(fēng)險物質(zhì)”選擇標識有誤。
3、安全風(fēng)險物質(zhì)檢測報告樣品的生產(chǎn)批號、限用日期與備案檢驗報告及中文標簽標注不一致。
4、產(chǎn)品中文標簽、技術(shù)要求未標注注意事項或警示用語。
5、產(chǎn)品配方中個別原料含有多種植物提取物,請?zhí)峁┯稍仙a(chǎn)商出具的質(zhì)量規(guī)格和生產(chǎn)工藝。
知情人稱,佳多麗進口的嘉蘭杜汀品牌護膚品,在備案資料核查時竟無一通過,甚至一些產(chǎn)品經(jīng)過第二次核查時仍未通過,不知該說是佳多麗不專業(yè)還是嘉蘭杜汀品牌本身就不規(guī)范。
記者發(fā)現(xiàn),公開資料顯示佳多麗及其旗下產(chǎn)品早已劣跡斑斑。
2019年10月15日,國家藥監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于22批次不合格化妝品的通告(2019年第71號)》,佳多麗委托生產(chǎn)的蕾珂美亮潤清透防曬乳SPF 50+ PA+++,被檢出成分與批件成分不符,未檢出批件及標簽標識的防曬劑“水楊酸乙基己酯”。
2018年10月16日,佳多麗銷售未經(jīng)批準的進口化妝品,被廣州市白云區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局罰沒款7663.52元。
2017年12月22日,國家藥監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于23批次面膜類化妝品不合格的通告(2017年第214號)》,佳多麗生產(chǎn)的綠洲海洋面膜,被檢出激素類禁用物——氯倍他索丙酸酯。后來佳多麗稱其為假冒產(chǎn)品。
2016年11月4日,國家藥監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于50批次面膜類化妝品不合格的通告(2016年第140號)》,佳多麗委托生產(chǎn)的蕾珂美冰凝雪肌嫩滑冰膜,被檢出激素類禁用物——氯倍他索丙酸酯。
《河南省固始縣人民法院民事判決書(2017)豫1525民初1243號》顯示,法院認為“卓爾詩婷旗艦店”銷售涉案產(chǎn)品“自然哲理植物美白凈顏精華”宣傳“美白、抑制黑色素、祛斑”、無標示特殊用途化妝品批號的行為應(yīng)屬于生產(chǎn)經(jīng)營明知是不符合規(guī)定的化妝品的行為。判定廣州燕莎向胡某退還貨款536元,并十倍賠償5360元。
《湖北省武漢市漢陽區(qū)人民法院民事判決書(2017)鄂0105民初3859號》顯示,佳多麗委托生產(chǎn)的“多多小屋蝸牛左旋VC美白乳液”和“多多小屋蝸牛左旋VCBB霜”,宣傳“美白、保濕、提亮膚色”、“使用后,肌膚能明顯變得柔嫩緊實,細紋減少,斑點徹底消失”、“全面升級深層修復(fù)系統(tǒng):彈力,修復(fù),美白,紫外線阻擋”、“能全面的改善皮膚素質(zhì)尤其對于淡化疤痕,暗瘡印,斑點和縮小毛孔方面有非常神奇的功效保護肌膚”、“具有E.G.F緊致效果+美白營養(yǎng)減皺……”等字樣。白云區(qū)食藥監(jiān)出具的“穗云食藥監(jiān)舉復(fù)〔2017〕1147號”復(fù)函內(nèi)容可知,這些產(chǎn)品都是未取得批準文號特殊用途化妝品,已受到白云區(qū)食藥監(jiān)的行政處罰。法院據(jù)此判定廣州沁妍向王某十倍賠償36000元。
值得關(guān)注的是,《湖北省武漢市漢陽區(qū)人民法院民事判決書(2017)鄂0105民初3859號》顯示,二審法院維持原判。
公開資料顯示,上述案件中的廣州燕莎和廣州沁妍都是佳多麗的代理商,廣州燕莎代理佳多麗旗下的卓爾詩婷等品牌,廣州沁妍代理佳多麗旗下的卓爾詩婷、多多小屋、京薇、米娜絲等品牌。
有業(yè)內(nèi)人士認為,從國家藥監(jiān)局通報、行政處罰、消費糾紛等公開的信息可以看出,佳多麗及其產(chǎn)品早已“劣跡斑斑”:非法添加、非法生產(chǎn)特殊用途化妝品、虛假宣傳、欺騙消費者等行為對于佳多麗已經(jīng)屢見不鮮。真不知道佳多麗公司標榜的“誠信”、“卓越品質(zhì)”、“全心全意服務(wù)消費者”怎么好意思說出來。難道佳多麗靠這些方法運營品牌,不怕被消費者得知后遭到唾棄嗎?