在線投訴：我在平安普惠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)借貸181000元，分36期還款，每期8276元，已還15期，共計(jì)還款124140元，2020年3月因受疫情影響未能及時(shí)還款，與平安普惠工作人員溝通協(xié)商中被告知還有114000元的本金未還清，才發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，經(jīng)過多方尋求幫助才得知原來每月還的8276元里面不光本金和利息，居然還有高達(dá)2500元所謂的保險(xiǎn)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，當(dāng)時(shí)貸款是平安普惠的工作人員上門做的，他們再三重申利息低，不收取任何費(fèi)用。現(xiàn)要求平安普惠退還所謂的保險(xiǎn)費(fèi)和?務(wù)費(fèi)并給予相應(yīng)的賠償。