在線投訴:我通過及貸借款平臺進行貸款,當時并未發(fā)現(xiàn)有捆綁銷售保險。后在2020年2月,通過朋友提醒告知及貸聯(lián)合大地保險捆綁意外險,制造高額砍頭息。
后經(jīng)調(diào)查了解,現(xiàn)將情況反映如下: 1、大地保險公司保險合同違法,在與其溝通的過程中。客服人員說保單即保險合同,但根據(jù)《保險法》第十八條
保險合同應當包括下列事項: (一)保險人的名稱和住所; (二)投保人、被保險人的姓名或者名稱、住所,以及人身保險的受益人的姓名或者名稱、住所; (三)保險標的;
(四)保險責任和責任免除; (五)保險期間和保險責任開始時間; (六)保險金額; (七)保險費以及支付辦法; (八)保險金賠償或者給付辦法;(九)違約責任和爭議處理; (十)訂立合同的年、月、日。 投保人和保險人可以約定與保險有關(guān)的其他事項。
受益人是指人身保險合同中由被保險人或者投保人指定的享有保險金請求權(quán)的人。投保人、被保險人可以為受益人。 保險金額是指保險人承擔賠償或者給付保險金責任的最高限額。
故此保險違法。
2、大地保險以保單過保為由,拒絕退保。顯然此張保單違反了《保險法》之相關(guān)規(guī)定,根據(jù)《民法總則》第一百五十三條第一款
違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定的民事法律行為無效,但是該強制性規(guī)定不導致該民事法律行為無效的除外。
違反國家相關(guān)法律的保單自始無效,無效的保單怎么能以過保為由不予退回了。
3、保險發(fā)票與投保信息不符,存在虛假開具發(fā)票等違法事實。在保單上銷售單位為北京海力保險經(jīng)紀有限公司,但發(fā)票為后補。并不是隨保單一起開出,同時開票單位為大地保險廣東分公司。
4、早在2018年8月,銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于切實加強和改進保險服務的通知》,在關(guān)于大力加強互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務管理部分指出,不得違規(guī)捆綁銷售,不得使用強制勾選、默認勾選等方式銷售保險。
大地保險視規(guī)定而不顧,未起到監(jiān)督檢查作用,對客戶造成影響,違反銀保監(jiān)會規(guī)定,也應判定無效。
5、2019年7月22日,銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于開展現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺意外傷害保險業(yè)務自查清理的通知》,要求險企首先應立即組織排查與現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺合作開展意外傷害保險業(yè)務的情況,包括是否開展合作、合作平臺名稱及數(shù)量、保費收入、保險金額、賠付情況、客戶數(shù)量等。