買(mǎi)的萬(wàn)家樂(lè)恒溫?zé)崴鳎ㄌ烊粴猓倬W(wǎng)保修正常明白說(shuō)的保修3年,沒(méi)有發(fā)票的話按出廠日期延遲15日計(jì)算。我家的1年就壞掉了,因?yàn)榘l(fā)票找不到,售后來(lái)了說(shuō)需要收費(fèi),而且得半個(gè)月時(shí)間才能調(diào)來(lái)配件。我致電萬(wàn)家樂(lè)官方電話,說(shuō)找不到發(fā)票就不保修,對(duì)官網(wǎng)的保修政策說(shuō)不知道,需要跟廠家核實(shí),實(shí)在搞不懂全國(guó)電話售后電話居然不知道售后政策,而且還要和廠家核實(shí),全國(guó)電話售后客服難道不是廠家的嗎?而且遲遲沒(méi)有回到。http://www.chinamacro.cn/fuwu/a16.html官網(wǎng)售后政策明白寫(xiě)著恒溫機(jī)(不含人工煤氣)保修是3年,備注里面說(shuō)發(fā)票丟失是按照出廠日期延遲15日計(jì)算保修期間。我的機(jī)器條碼上顯示的是12年9月20日出廠,但是現(xiàn)在就是沒(méi)有人管,萬(wàn)家樂(lè)的售后真讓人郁悶
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