2012年買(mǎi)了一臺(tái)松下電視，2013年9月突然不能開(kāi)機(jī)，然后電話(huà)報(bào)修，維修人員上門(mén)后說(shuō)配件故障需要申請(qǐng)配件，然后就一直的等，等了一個(gè)月還沒(méi)有動(dòng)靜，就又打了松下800電話(huà)查詢(xún)，800說(shuō)需要撥打當(dāng)?shù)胤��?wù)站的電話(huà)查詢(xún)，我就又打了服務(wù)站的電話(huà)，服務(wù)站說(shuō)配件還沒(méi)有到需要再等一段時(shí)間，然后又等了15天還沒(méi)有消息，我就打了當(dāng)時(shí)給我修電視的服務(wù)人員的電話(huà)，維修人員說(shuō)我的發(fā)票不正規(guī)根本沒(méi)有申請(qǐng)配件，這不是欺騙消費(fèi)者嗎，要把質(zhì)保期拖到過(guò)保嗎？我的發(fā)票是商場(chǎng)開(kāi)的發(fā)票。