以下是樂視網(wǎng)購物S50電視機的訂單信息 您的訂單我們會在自2013年10月23日起，1周內(nèi)發(fā)貨完畢（實際過程中有可能因為用戶所在地、物流、快遞等不同因素的影響，無法嚴格確保收到貨的時間，請您諒解） 2013-10-22 12:01:07 您的訂單已提交 客戶 2013-10-22 12:34:42 您的訂單收款已完成,等待系統(tǒng)審核 系統(tǒng) 2013-10-22 12:42:11 您的訂單已收到，請您在限定時間內(nèi)付款 系統(tǒng) 2013-10-28 21:06:43 您的訂單已審核通過，等待發(fā)往庫房 系統(tǒng) 2013-10-28 21:13:03 訂單已發(fā)往庫房 系統(tǒng) 樂視承諾一周內(nèi)發(fā)貨完畢，昨天10月30日是最后一天，仍然未發(fā)貨，已經(jīng)違約，聯(lián)系客服一直叫我等待發(fā)貨，我問有什么說法給個解釋，仍然是敷衍我，繼續(xù)讓我等待，樂視已經(jīng)侵犯到消費者多項權益，也多次打電話未果。 我要求樂視給個說法！