本人于2013年10月22日參加樂視電視官網(wǎng)搶購活動，12時整點(diǎn)開搶，本人12時01分03秒成功下單，12時44分52秒成功付款。成功搶購樂視電視s50一臺。商家承諾一周內(nèi)發(fā)貨，且在訂單內(nèi)有說明“的訂單我們會在自2013年10月23日起，1周內(nèi)發(fā)貨完畢”，但今天已過去7天，遲遲不見發(fā)貨。本人于26日致電樂視客服電話被告知一周內(nèi)肯定發(fā)貨。盡管樂視TV對于此次搶購后臺系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致?lián)屬彅?shù)量遠(yuǎn)超原定的10000臺，但這些都是樂視TV的責(zé)任，只發(fā)了一封道歉信而未見實(shí)質(zhì)性的解決或賠償，看不到一絲的誠意。希望樂視TV盡快按照銷售承諾來執(zhí)行，盡快安排我的50寸樂視電視發(fā)貨，并補(bǔ)償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失！