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TCL愛(ài)奇藝電視機(jī)質(zhì)量垃圾

投訴主題:TCL愛(ài)奇藝電視機(jī)質(zhì)量垃圾
投訴目標(biāo):TCL 投 訴 人:李先生
投訴時(shí)間:2013-09-30 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://www.dayingtaoshumiao.com/plus/ts_view.php?aid=101405

TCL愛(ài)奇藝電視質(zhì)量太差了,本來(lái)看宣傳感覺(jué)挺好的,買(mǎi)之前還有期待。結(jié)果,到手后大失所望。 1.開(kāi)箱后遙控器就是壞的,經(jīng)常接觸不良。 2.電視畫(huà)面顯示不正常,畫(huà)面切換的時(shí)候顏色嚴(yán)重偏色。 聯(lián)系TCL售后工程師,服務(wù)態(tài)度很差,非說(shuō)我機(jī)頂盒有問(wèn)題,我用機(jī)頂盒接原來(lái)的電視看一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有,而且我當(dāng)場(chǎng)就申請(qǐng)退貨,結(jié)果到現(xiàn)在都沒(méi)有給我處理,京東和TCL踢皮球,京東說(shuō)要TCL開(kāi)檢測(cè)單,TCL工程師說(shuō)要等總部回復(fù)。我就奇怪了,國(guó)家三包規(guī)定的15天內(nèi)有問(wèn)題包退,怎么到你們這里就成這樣了!明顯的質(zhì)量問(wèn)題,還要找總部審批。 現(xiàn)在既不給我退,也不給我修,電視就扔在這里! 買(mǎi)電視也是筆不小的投入,畢竟好幾千塊錢(qián)的東西,希望315幫我解決!謝謝

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