亚洲欧美成人影院_亚洲国产另类久久久精品网站_中文字幕二区在线_国产亲子乱高潮免费视频_国产V亚洲V天堂A无码99_一级黄色a视频

最新315投訴

蘇寧易購彩電問題退貨一直未退款也無人受理

投訴主題:蘇寧易購彩電問題退貨一直未退款也無人受理
投訴目標:蘇寧易購 投 訴 人:陳女士
投訴時間:2013-09-28 投訴地區:江蘇省
處理結果:http://www.dayingtaoshumiao.com/plus/ts_view.php?aid=101002

5月25日在蘇寧易購網站購買3臺LG彩電55LM6200-CE,26日下午送到,發現其中有一臺機子已經被拆封,而且是連配件都是被拆封的,我懷疑這是一臺因質量問題而被客人退回的機子,被蘇寧二次銷售的返修機,當場就拒收了,送貨師傅也當場表示將該機子帶回,第二天給我換一臺新的。第二天送貨師傅致電給我告知該機子無貨,我就致電客服要求退貨。因為三臺機子是開的同一張發票上面的,客服要求我暫時不要到門店辦理另外兩臺機子的節能補貼,由他們后臺拆分發票之后在辦理,當時還告知我在5.31之前購買的機子才能辦理節能補貼,而且節能補貼辦理的最后期限為6.10.客服說會有專人給我加急辦理這個事情。但是過后沒有任何音信,經多次致電無果,本人只好至中國消費者協會投訴和解平臺進行投訴和解,和解登記號為:HJ20130604162851487421054。和解結果為:在易購購買3臺LG彩電,有問題的1臺可給予辦理退貨,另外2臺節能補貼可正常領取,提供相關資料,待流程完畢后至門店辦理領取手續。 本人將各種資料提供至易購客服處,同時將節能補貼資料提供至蘇寧位于海南省海口市金貿西路17號的蘇寧門店,至今還未收到蘇寧易購關于問題彩電的退款,其中有工作人員于08月02日與我聯系稱彩電退款將于7-15個工作日內退回當時購買彩電的銀行卡賬號,但是一直沒有收到該筆款項,09月04日再次致電易購客服,稱會為我加緊辦理,至今無消息。9月28日致電易購客服,被告知退款在處理中,后要求知道詳細退款流程時告知因為機子沒有辦理入庫無法退款,想問,為什么退款申請那么久還沒將機子辦理入庫?一個退款周期需要那么長嗎?何時才能走完這個退款流程 關于另外2臺彩電的節能補貼,在6月份交資料至門店督導處后,就再沒消息,本人多次致電該門店督導,該督導要求本人出示工作單位的公司組織機構代碼證及銀行卡開戶行的銀行代碼,疑問1:個人購機行為為什么要出示公司組織機構代碼證?疑問2:本人咨詢改督導什么是銀行代碼,改督導無法給出解答,后咨詢易購客服,還是沒有解答。本人找遍自己的開戶資料都沒找到銀行代碼。后來到門店咨詢門店工作人員,理賠是否需要提供銀行代碼,結果被告知只需要提供銀行賬號及開戶行名稱即可。還被告知理賠周期為15天。為什么該員工為本人辦理一個理賠耗時3個月還沒有辦理下來?而且在理賠期間多次咨詢該員工被告知:他不清楚或者沒辦法。如果不清楚沒辦法如何為我辦理理賠?

【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。
請自覺遵守互聯網相關的政策法規,嚴禁發布色情、暴力、反動的言論。
用戶名: 密碼: 驗證碼:

315新聞

推薦排行熱點
中國質量萬里行 | 聯系我們 | 網站地圖 | 廣告服務 | 服務聲明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP備13012862號
主站蜘蛛池模板: 免费午夜小视频 | 国产人妖一区二区 | 无码日韩精品一区二区免费 | 国产特级全黄一级97毛片 | av蜜臀网站 | 美女一级大黄录像片 | 麻豆av在线播放 | 国产情侣自拍小视频 | 日本不卡一级视频 | 国内外免费激情视频 | 动漫视频在线观看 | 一级全黄男女免费大片 | 欧美一级片a | 深夜15就a毛片免费视频 | 91激情影院 | 久久伊人免费视频 | 日产精品久久久久久久性色 | 精品国产一区a | 久久久久久久久久久久福利 | 久久久久9999 | 亚洲精品在线观看的 | 91亚洲精品中文字幕 | 男人午夜视频在线观看 | 福利第一页| 欧美精品在线免费 | 国产精品久久国产三级国12 | 国产日韩中文在线中文字幕 | 九一精品在线观看 | 粉嫩av一区二区三区在线 | 好属妞这里只有精品 | 国产高清一区二区在线 | 欧美一级网址 | 999热这里只有精品 久草网视频在线观看 | 亚洲新视频 | 大地资源视频在线观看免费高清 | 国产伦精品一区二区三区视频黑人 | 三年成全免费高清看西瓜 | 国产精品一区二区在线免费观看 | 91插插插插插插 | 欧美精品二区三区四区免费看视频 | 7色.com|