本人在2012年1月3日在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi) 東芝彩電46K100C 一臺(tái),電視機(jī)在2012年10月的時(shí)候就出現(xiàn)無(wú)圖像有聲音的毛病,聯(lián)系蘇寧易購(gòu)和東芝之后,東芝有派維修員在兩周之內(nèi)更換了主板,然后在2013年6月的時(shí)候有出現(xiàn)同樣的毛病,在經(jīng)過(guò)一段艱難的協(xié)商之后東芝有派維修員上門(mén)更換了電視機(jī)主板,但是同樣的問(wèn)題又在2013年8月出現(xiàn)了,然后8/10號(hào)投訴到蘇寧易購(gòu)并且報(bào)修東芝總廠,期間我一直打電話給兩家公司,蘇寧期間一直就是忽悠一直說(shuō)聯(lián)系廠家解決但是都沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的解決方案,直到二十多天后才有換上新的主板,這次換主板的時(shí)候因?yàn)橹挥幸粋�(gè)老人在家,換完之后才發(fā)現(xiàn) 電視機(jī)連電源指示燈,信號(hào)燈等這些東西都沒(méi)有了,只剩下一個(gè)個(gè)小孔在那里,電視機(jī)遙控也無(wú)法使用,然后9/21又投訴蘇寧易購(gòu),蘇寧易購(gòu)說(shuō)記錄下來(lái)并且會(huì)解決,結(jié)果知道現(xiàn)在連電話都不給我同一個(gè),我的手機(jī)之蘇寧投訴熱線都直接不接(不知道是屏蔽了還是怎么了),現(xiàn)在就請(qǐng)?zhí)K寧易購(gòu)給出合理的解釋和解決方案