在國美在線買到了翻新機(jī) 2013年7月11號，我在國美在線買了一部聯(lián)想A820 手機(jī)一部，7月13日報或送到，在接受貨物之后，打開包裝發(fā)現(xiàn)包裝主機(jī)的朔料帶破損不堪，主機(jī)的后殼松動，懷疑是經(jīng)過多次拆開過，手機(jī)屏幕有豆大小的水印，還擦不掉，打開主機(jī)發(fā)現(xiàn)有2個通話記錄的，一個打給4008188818另一個是05925715315打給福建廈門的。還有發(fā)現(xiàn)手機(jī)中裝有金山毒霸,在打開文件管理發(fā)現(xiàn)里面有東西，圖片文件夾中有三張圖片，音樂文件夾中有2個音樂文件。懷疑可能是翻新機(jī)，我一分錢不少給，為什么給我來個翻新機(jī)?于是我打4008-199-777客服電話，但是總是敷衍我，到現(xiàn)在國美在線也沒有給我解決的方案，想在這里投訴國美在線，請315 幫忙解決此事。