6月26日在易迅網(wǎng)選擇一款熊貓冰箱下單選擇貨到付款 商家于6月29日給予完成配送,商品安裝使用三天后出現(xiàn)保鮮室內(nèi)無冷溫情況,當時沒在意后發(fā)現(xiàn)問題嚴重在于商品第五天給商家進行要求退換貨服務(wù)提交退換貨訂單,但是網(wǎng)頁選擇項內(nèi)不讓選擇退換貨服務(wù)說我超過了15天客服不給予處理說讓售后出具檢測報告,于7月5日售后上門檢測后說需要拉走維修,我沒有同意要求其給予出具檢測報告以退換貨,至今售后聯(lián)系不上 易迅網(wǎng)也不予退換貨處理,因為他們的原因?qū)е卤鋬?nèi)所有食物霉變被丟棄。我現(xiàn)在需要商家給予合理的問題處理并對于我的經(jīng)濟損失進行賠償他們要對他們的過錯進行負責。
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