訂單號(hào)：8002515453 我在 蘇寧易購(gòu)世界電信日搞蘇寧易購(gòu) 于5月17日至23日舉辦“首屆手機(jī)節(jié)”活動(dòng)，我買(mǎi)了一個(gè)飛利浦w832手機(jī)，當(dāng)時(shí)贈(zèng)品有，手機(jī)5月22到貨后，蘇寧易購(gòu)贈(zèng)品6月2日還沒(méi)有寄出，打4008198198電話你們告知我沒(méi)有耳機(jī)，太讓人憤慨，沒(méi)有贈(zèng)品，強(qiáng)烈要求退貨，這不是虛假宣傳嗎？我在5月18日及5月24日在線咨詢蘇寧客服明確告知我有，蘇寧易購(gòu)客服電話025-66996699在5月21日 15:05 及5月24日14:28還告知我贈(zèng)品有，可是在5月31日 11:06分告訴我vivo MMX71ie 耳機(jī)根本就沒(méi)有搞過(guò)這樣的活動(dòng)，這不是騙人嗎？我要求要不贈(zèng)品一個(gè)也不少，要不退電話，蘇寧客服明確告訴我你已經(jīng)過(guò)了7天的國(guó)家規(guī)定的三包期限，我現(xiàn)在才明白為什么蘇寧易購(gòu)贈(zèng)品不和手機(jī)一起郵寄到，為什么在這7天里我給蘇寧客服打電話及在線咨詢蘇寧客服說(shuō)贈(zèng)品送配件大禮包（品牌電池+皮套+座充）及vivo MMX71ie 耳機(jī)一個(gè)，原來(lái)蘇寧易購(gòu)在是有意拖延時(shí)間，過(guò)了7天你手機(jī)退不了貨，贈(zèng)品也沒(méi)有。