1.買家2017年11月9日在瓜子二手車直賣網(wǎng)購買2015年8月份出產(chǎn)的東風(fēng)日產(chǎn)軒逸一輛,瓜子網(wǎng)對車況介紹里面說車輛一直在4S保養(yǎng),瓜子也將4S保養(yǎng)作為一個賣點在網(wǎng)頁上進行宣傳。
2.車輛購買后,油耗一直居高不下,發(fā)動機聲音也比較大,加速無力,進行節(jié)氣門、三元催化、噴油嘴清理后也沒有明顯的效果。最后去當?shù)氐臇|風(fēng)日產(chǎn)4S點查詢后,賣家宣傳的一直在4S店保養(yǎng),其實只是保養(yǎng)了一年,第二年從25391公里開始到出賣車輛的52930公里就沒有在4S 保養(yǎng),況且在第一年4S保養(yǎng)期間,也沒有嚴格按照4S保養(yǎng)要求進行相關(guān)項目保養(yǎng),連最基本的機油機濾更換項目都沒有按要求進行,對汽車造成的損害將是無法估量的。
3.買家多次聯(lián)系瓜子,瓜子拒不承認宣傳虛假,認為那是賣家的問題,可實際情況是,車況信息是通過瓜子二手車平臺發(fā)布的,瓜子有義務(wù)對信息進行核查,實際情況是瓜子并沒有核查相關(guān)信息的真?zhèn)危驮谄脚_將錯誤的信息作為賣點進行宣傳,時至今日,瓜子網(wǎng)還有很多車輛將4S保養(yǎng)作為賣點進行宣傳。
4.瓜子網(wǎng)宣傳的賣家多賣錢,買家少花錢,沒有中間商掙差價,難道是瓜子二手車倒貼給賣家和買家?實際情況是,瓜子二手車作為中間商爭取服務(wù)費,一個5000元的QQ,服務(wù)費2500,占車價的50%,還不包括買家承擔(dān)的過戶費。瓜子二手車宣傳的成交價比車商高,那豈不是買家多花錢了嗎。還有的準新車,由于新車活動比較大,瓜子二手車報價竟然比新車還貴,怎么能談得上讓買家少花錢?
5.要求瓜子二手車立刻停止虛假宣傳,并承擔(dān)因為虛假宣傳給買家造成的損失。